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聪明人极简图表工作法

作者：【日】高桥政史

译者：易哲

责任编辑：薛健 刘诗哲

选题策划：董鑫 张明慧

装帧设计：利锐

本书由天津博集新媒科技有限公司授权亚马逊发行

前言

从“学习”到“出成果”

首先，请大家打开自己的手账或者笔记本。上面写着什么？

“能做好工作、能得到信赖、没有压力，采用最快的途径，将想要的结果拽入手中。”有这样想法的人，他的手账或者笔记本里，肯定有一张“通往成功的地图”，以及指导行动的To do list（待办事项）。

相反，那些拼命努力，学习也很刻苦，什么都觉得需要，什么都去尝试，在书本上学，在讲座上学，可结果就是不如人意的朋友……

这样的朋友，你们的目标是否仍模糊不清？是否还没有抓住能出成果的要点？大脑中是否还没有鲜明且现实的行动蓝图？

为什么我知道你们可能没有这些东西？因为我也曾经历过这个阶段。

我曾拼死拼活地工作，学习上也毫不懈怠。早上5点起床，开始上班前的“朝活”；中午吃饭的时间也节省起来，用来“制作资料”；傍晚6点开始“会议”；每月加班时间超过80个小时。可是，不知为何，结果还是不如人意。当然，工资也不见上涨。即便如此，我还是告诉自己“这肯定是因为自己技能上的欠缺”。于是周末去面向社会人士的商业学校学习，像MBA项目、逻辑思维、案例学习、图像引导、汇报演讲等。更进一步，我为了将来什么时候能创业，还学习了成功学、市场营销、NLP（神经语言程序学）、速度课程、创业课程等。其他剩余的时间，我还一个劲地阅读关于战略、谈判技巧、心理学以及对工作有帮助的各种技能技巧的书籍，还有杂志上有关手账整理术、笔记整理术和读书方法等内容的文章。可是，我依然没做出成果……最后，突然有一天，我全部放弃了。

“用不上的知识全部是垃圾。”

这是出自我的老师的一句话。这句话成了我停止追求各种技能技巧的契机。从此以后，我不再四处追求花样百出的技巧，而是开始集中注意力找寻“一个关键的思维方式”。从这一瞬间，我的人生开始了戏剧性的变化。

很快，我就实现了零加班的目标，工作上也得到了大大的肯定。我还被任命为公司重要项目的负责人，并出色地完成了项目。后来，我开创了自己的公司，不知不觉间，年薪已经达到自己打工时期的五倍以上。因为咨询和讲座等工作，我在全国各处飞，出版的书籍也坐上了销量超过10万册的销售冠军宝座，这是我在二十几岁时无法想象的世界。

从“学习”到“出成果”。停止追寻各式各样的技能技巧，将你的注意力集中到“一个关键的思维方式”上，所有的一切将会开始改变。这就是本书中要介绍的“极简图表工作法”。关键词是“GPS”。只需要你把工作用“GPS”三个字母重新整合。

汽车因为装载了GPS（全球定位系统），所以我们能以最短的路程到达目的地。同理，我要你做的，就只是在你的工作中设置“GPS”这三个字母。

请拿出笔记本或者手账，写下“GPS”这三个字母，写下你的G（Goal，目标）、P（Points，要点）、S（Steps，步骤）。这样一来，你的目标就明确了，可以朝着这个目标毫不犹豫地采取正确的行动，在最短的时间内得到你想要的结果。来吧，把你拥有的魅力最大限度地展示出来，朝着那个可以让你绽放光芒的舞台，出发！

目 录

前言 从“学习”到“出成果”

第1章 比起方法和技巧，“思维方式”才真正决定一切

1 二流人士追求“做事方法”，一流人士认清“思维方式”

2 年收入不增长的最大原因是“对年收入翻倍的幻想”

3 不知为何出不了成绩的“三种模式”

4 iPod的成功秘诀“魔法数字1”

5 丢掉九成，让一切顺利运转！

6 让工作与生活都顺利的“优先顺序决定法”

第2章 不再迷茫！最快速做出成果的“工作GPS”

7 聪明人通用的思维方式=“工作GPS”

8 丰田和打高尔夫的成功关键中都有“模式”

9 让美梦成真的“GPS金字塔”

10 日本女足取得金牌的秘诀=目标设定

11 乔布斯为什么这么讲究“一行”？

12 超一流的汇报演讲，其秘诀在于“影像化”

13 “最初的3分钟”决定你是否能做出成果

14 通过好莱坞风格的“三幕式结构”实现工作高效化

15 99%的人不知道的“ABC表达方法”

16 世界上的精英都视为重要基础的“3点法则”

17 让工作变得戏剧性般简单的数字“1、3、10”

18 一流人士为什么都“写在纸上随身携带”？

第3章 做出成果的人们的工作习惯

19 从根本上改变人生的“不灭的热情”

20 佐藤可士和的3秒钟发散力与“初日法则”

21 破坏未来的“情绪诱惑”和“不安诱惑”

22 为什么在工作中，“暂且”是禁语？

23 把注意力集中在“事实”上，而不是“情绪”上

24 一流人士通过“口头禅”把思考变为现实

25 爱因斯坦口中的“唯一秘诀”

26 运用“三种口头禅”，让头脑变聪明

27 让工作速度发生戏剧性变化的“超时间活用术”

第4章 现在你需要的八张表

28 为什么丰田要使用“一张纸报告书”？

29 最快速写出报告书的“F1报告书”模板

30 仅“知道”还不行，要专注在“做到”上

31 工作能力显著提升的学习方法——GPS学习法

32 逻辑草拟过程中，成果得到了提升

33 使用“GPS地图”整理大脑内部信息

34 只需要填穴，你的“联想力”就能显著提升

35 3秒钟刻在记忆里的“一行标题”

36 3分钟内让对方行动的策划模板=ABC

37 二流人士使用“说明型”，一流人士使用“展示型”

38 让人印象深刻的故事型汇报演讲

39 三步就做出决定！采取行动！超速的行动会议

40 拯救1700万人的“世界第一简易问题解决法”+ GPS

41 一张纸解决复杂问题！“解决箱子”

1

二流人士追求“做事方法”，一流人士认清“思维方式”

●“思维方式占九成”

你知道外行和内行的差别吗？据说是在技术、经验、实际成绩这三个方面上。不过，在内行之中也清晰地分为一流的和二流的。大家觉得一流人士与二流人士的差别在哪里呢？

例如，我有一个熟人，她在某大型化妆品生产公司做化妆品的品牌策划，也是一名帮名人们做发型的一流造型设计师。

她曾经说过这样的话：

“大家想知道成功的秘诀时，都会来问我‘具体的做法’。可是，‘做法’这种东西只要在女性杂志上找一下，马上就能找出一二百种。然而，即便你记住了‘做法’，也完全没有意义。”

比如，关于底妆的问题。大部分的人都会问：“如果我想要涂得漂亮，应该使用什么样的化妆品呢？”“涂到哪种程度才算好呢？”对于这样的问题，她的回答总是一致的：“你问了方法又能怎样。每当有新化妆品上市的时候就会有新的涂抹方法出现。在涂底妆时，关键是你要记住‘涂抹起来要均匀’这个原则。只要有了这个原则，只要你知道了这个‘思维方式’，那么接下来你想采取怎样的涂抹方法，去下功夫探索具体方法就可以了。所以，比起具体的操作方法，你的‘思维方式’更重要。”

也就是说，化妆跟其他工作一样，你能否成为一流人士，就看你能不能抓住“一个关键的思维方式”了。

●抓住“一个关键的思维方式”

这个朋友还跟我说：“即便是按杂志上所教的方法做了，化妆技术进步了，如果没能因此给对方留下好印象，那也是白费力气。”

工作和化妆都是客户的评价就是一切。即便你按照书本上的内容依葫芦画瓢，如果对方给予的评价不好，那你的努力也是白搭。所以，最关键在于，你是否能采取站在对方的立场上“通过对方的眼睛去看”这样一种思维方式。

当今这个时代，只要用智能手机一搜，各种“方法”很快就能弄到手。从饲养宠物的方法到谈恋爱的方法，当然还有各种工作的技巧，应有尽有。

“有多少人就有多少方法。”考试培训学校的一个高级讲师如是说，“那些优秀的考生不会去模仿别人的做法，他们会去模仿别人的思维方式。”你的精力集中在思维方式上后，就会发现你可以绕过很多弯路，能抓住事物的本质，提高学习和工作的效率。对任何事情，如果你都能找到“一个关键的思维方式”，以此为轴心进行实践，下功夫，假以时日就能找到适合自己的做法了。这就是所有的基础。

从尝试各种各样的“方法”中跳出来。如果你想做出什么成果来的话，首先要弄清能够代表这个主题的“一个关键的思维方式”。

1 关注点从“方法”转移到“思维方式”

POINT

弄清自己的工作中应该抓住的

“一个关键的思维方式”。

2

年收入不增长的最大原因是“对年收入翻倍的幻想”

●“年收入两倍幻想”产生的缘由

“你理想的年收入是多少？”我在去年一年的时间里，就这个问题询问了126个来自各行各业的人，他们包括公司的普通职员，也有管理层、企业家。然而，有将近九成的受访者都给出了同样的答案：“希望拿到现在年收入的两倍。”

其实，这里有一个“年收入无法增长”的陷阱。你知道吗？

我给这126位受访者提出的问题是：“你对现在的年收入满意吗？如果不满意，达到多少才能满意？”

面对这个问题，九成以上的人都回答对现在的年收入不满意。

这其中绝大部分的人都说希望能得到比现在多出一倍的年收入。从年收入180万日元的普通员工到年收入上千万日元的外资证券公司管理层，大家都给出了同样的答案。

读者朋友们，你们呢？

据说，有九成的人希望现在的年收入能翻一番。其实，接下来才是问题，我接着问了这样一个问题。

“那么，你能描绘出实现这个年收入目标的路线图吗？如果达成了这个目标，你能实现什么样的梦想，你有这样的蓝图吗？”

对于这个问题，几乎所有人给我的答案都是“NO”。我把这一大群人的现实状态，称作“年收入两倍幻想”。

虽然想让年收入翻一番，却没有达成这个目标的路线图。

与之形成鲜明对比的是，当我把同样的问题抛给在本书中讲述到的这些“做出成绩的人”“幸福地工作着的人”时，他们要达成的年收入目标非常明确，而且也很清楚要达成这个目标所需的时间，并且可以像讲故事一样，生动有趣地讲出达成该目标的蓝图和路线图。

说想要“年收入翻一番”的大部分人，他们的目标和路线图都很模糊，而能做出成绩的人，他们都拥有明确的目标和路线图。

●工作和人生都由聚焦来决定

“关键在于聚焦（集中精力）。”

这是苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯所说的话。

事实上，正如乔布斯所说，苹果公司的东山再起就是靠的“聚焦”。乔布斯将原本136个品种的产品缩减到4个品种，以此为开端，进行各种整合聚焦，最终才领导苹果公司走向了成功。

彼得·德鲁克也说过，在现代这个知识型社会中，要集中在“工作的目的”上，才能取得更多的成果。我们换一种别的说法，就是这个知识型社会，我们还可以叫作“聚焦能力差别型”社会。

现在这个时代中，你是否能够提升工作质量和速度，甚至是你拥有怎样的生活方式等，这些都不仅仅是通过方法，更重要的是通过你的目标决定的。

工作和人生都由聚焦来决定，这就是本书所传达的“唯一思维方式”。

2 聚焦在“目标”上

POINT

是否能够聚焦在你的目标上，将决定你工作的质量和速度。

3

不知为何出不了成绩的“三种模式”

●做不好工作的“三种模式”

“拿出干劲在努力。可是，不知为何，结果却不尽如人意……”你有过这样的经验吗？你知道吗？这里其实有“三种模式”。

A模式…………工作速度慢，质量也低下的人。

B模式…………工作速度快，质量低下的人。

C模式…………工作很细致，但速度慢的人。

我们针对每种模式开出了处方。

工作速度慢且质量差的人，说白了，就是没有掌握工作的要领。

比如，我们用PPT做一份资料。这个行为模式的人就会脱离本来应该抓住的重心，而把关注点放在制作资料所需使用的照片和图解上，在自己关注的地方耗费过多的时间。然而，实际上，甚至根本就没有必要制作这份资料，口头上汇报就可以了。

这类人，有必要从意识到找准正确的关注点开始，重新审视自己的工作。

B模式的人，工作的速度虽然快，但是质量差。这样的人是基础不扎实的人。

所谓基础，就是做这个工作所需要的基本能力、经验和热情。

比如，即使你有逻辑思考能力、归纳整理方法、记笔记的技巧等最新的商务技能，你的工作效率因此得到了提升，但是你没有基本功，你反而会做无用功，给周围的人带来麻烦。

工作中的基本功像橡皮筋的弹力，如果没有每天锻炼是无法得到加强的。而且，锻炼“工作的弹力”需要花费时间。因此，工作速度快却质量差的人，需要沉下心来每天扎扎实实地集中力量打好自己的地基。

●原则“聚焦在中心瓶一个点上！”

C模式，工作细致但速度慢的人，偏离了工作的“中心瓶”。

所谓“中心瓶”指的是保龄球中最中间的那个瓶。这是在工作中，要做出成绩时必须抓住的一个最重要的瓶。

在工作中，你必须要将精力用在帮助你实现提升收益这个目标的最重要的活动上。提升收益的最重要的中心瓶，以及减少成本的最重要的中心瓶，抓住这两点是工作的根本。

比如说，在餐饮业中，提升收益的中心瓶就是回访率，减少成本的中心瓶就是食材费用。如果无法控制住食材费用和回访率这两个点，那么你就无法得到足够的收益。

揪出工作中的中心瓶，聚焦在上面，这是工作的原则。

工作细致但是速度慢的人，或是把需要细致的地方搞错了，或是想全力以赴地完成工作的每个细节。其实，只要聚焦在工作的中心瓶这个点上，剩下的工作自然而然就能顺利完成。

以上的三种模式有共同点。它们之所以无法取得成果，都是因为没有准确聚焦[此书分享V信wsyy 5437]。

3 这样做才能出成果

POINT

做不出成果的原因，在于没有准确聚焦。

4

iPod的成功秘诀“魔法数字1”

●乔布斯的“简单1的法则”

大家知道“神奇数字7”这个说法吗？校园七大不可思议事件、七福神、电影《七武士》等，据说将事物用7来整理的话，就能让人容易理解。还有一种说法是，人类的短时记忆的容量一般为7。

另外，还有很多数字3的说法，比如“有3点理由”等。据说使用了数字3之后，要点就能看起来清楚明了。

可是，如果你想得到更高一层的结果，最终的王牌不是7，也不是3，而是“1”。

史蒂夫·乔布斯就是在“1”上面非常挑剔的人。比如说iPod按钮的数量。乔布斯不停地跟开发者沟通，说什么也要把按钮的数量减少到1个。

苹果公司将商品浓缩在一个iPod之中，比其他竞争对手多花100倍的广告宣传费用也见到了成效，由此苹果公司攻下了索尼麦克风的堡垒，取得了市场占有率第一的位置。

聚焦在1个按钮、1个商品上，这就是乔布斯的聚焦能力，这就是支持他成功的思维方式。

这里面总是有一个追求极致的数字“1”存在。乔布斯一直以来都以追求简洁为座右铭。

莱昂纳多·迪卡普里奥也曾说过“简洁是极致的洗练”。所有的一切都从“1”开始。

●“丢掉一切”成就1000万销量大热门

“丢弃是社长的工作。”说这句话的人就是S.T.CORPORATION化学工业所的铃木乔会长。

负责处理不良库存问题的公司员工找了很多不能丢弃的理由，比如“单单就是修理都需要花费5亿日元哟”“有些产品可能还可以卖出去”等，这时，铃木会长就说了两句话：“总之，全部扔掉！找100辆卡车来！”

铃木会长在任期间，丢弃了公司开发的60个新商品中的59个，只将重心集中在1个产品的开发上。

由此诞生了“除臭剂”。

当时，在除臭清新剂的市场上，五年能卖出去1000万个就可以算作热门产品了，可是他的这个产品却在一年的时间里卖到了1000万个，取得了极大的成功。这个成功就是从聚焦在“1”上面而诞生的。

日本企业里经常有人说：“有多少人就能造出多少工作。”当时的S.T.CORPORATION化学工业所也是如此。据说，之所以每年开发60个商品，就是因为当时新产品的担当者就有60个。

有了多重事业，因此，就不得不将一个个项目托付给咨询公司，或者在公司内部成立项目讨论组，这需要耗费大量的人力和时间。

铃木会长通过集中开发“1”个商品，从商品的概念整理，到商品的广告宣传，人、物、资金、智慧全部都集中到了“1”个点上。

另外，通过集中开发“1”个产品，也可以集中投放原本零散的30亿广告费了。

4 追求简洁的“1”

POINT

简洁是极致的洗练。

所有的一切从“1”开始。

5

丢掉九成，让一切顺利运转！

●二流人士通过做加法思考，一流人士通过做减法思考

“大家为什么做不了减法？”某位著名经营者说。

“虽然做得了加法，却做不了减法。”这个道理从企业到个人普遍适用。

酒、烟、依赖网络等，虽然知道停止了就好，可是大部分时候还是做不了“减法”。为什么会这样？

人类的历史就是同饥饿战斗的历史。为了不饿着肚子，能吃的时候就多吃，能弄到手的东西就尽可能弄到手，因此人体自然地养成了做加法的习惯。

只会做加法的人被迫做减法是在这短短10年到20年间发生的事情。食物方面，也从只要制造出商品就能销出去的时代，转变为吃得饱，物质充裕的时代。于是，我们被迫开始做减法。

所谓减法，就是除去不需要的东西，也就是“丢弃”。

“丢不掉的书籍。”

“电脑中删不掉的文件和邮件。”

“虽然知道是在浪费时间，但还是一不小心就去上网闲逛了。”

我们总是被这样一堆丢不掉的东西包围。

不单是在工作上，个人生活的方方面面也是这样的。衣服、书籍、小物品等，虽然你想扔掉，却发现大部分的东西扔不掉。另一方面，新的东西又不断地在增加。

企业也被逼到生死存亡的关键时期，无法丢弃收益性较低的事业。

放置不管的话，我们总是不知不觉又做起了加法。

●乔布斯的“丢弃九成”

请你想象一下，现在你在自己的房间里，你面前有100本书。你需要把其中不需要的书籍丢掉。

如果是你的话，你会采取怎样的方法来丢弃呢？

把每本书拿在手里，一本一本地判断后，将其分为“需要”和“不需要”两类，对吧？这样一来岂不是要花费大把的时间？

工作中，你是不是也用这样耗费时间的方法在做事情？这样一来，你的工作怎么能提高效率呢？

首先，重要的是要制作出明确的“丢弃标准”。

“乔布斯的做法与其他人不同的地方在于，他不是去探寻最重要的决定是什么，而是相信最重要的决定是决定不去做什么。”约翰·斯卡利如是说。

乔布斯通过“丢弃九成”这个说法表现出了这种思维方式。

丢弃的标准越明确就越能够毫不犹豫地丢弃，这也重要，那也重要，这样一想，丢不掉的东西，也能干脆爽快地丢掉了。

5 爽快地丢掉“不需要做的工作”

POINT

决定了“不做什么”，就能提升工作的速度和质量。

6

让工作与生活都顺利的“优先顺序决定法”

●二流人士东张西望，一流人士聚焦在一个目标上

聚焦在优先度高的工作上非常重要。你认为呢？事实上，这个道理，即便脑袋里知道，但是不是有时候还是难以做到？你知道我为什么明白吗？因为我自己也是这样。

“按照优先顺序去工作，就会有成果。”这一点我是知道的，可是“排列优先顺序却出乎意料地艰难”。

比如，经常会出现的探讨人生方面的话题。

“我很疑惑，现在该不该跳槽。可是，考虑到将来要跟女朋友结婚的事情，现在的工作可能也不错吧。虽然我想着有一天能够独立，但是现在却有些不安。我该怎么办？”

作家村上龙说：“没有办法回答这样的问题。”他说，“自己都无法明确优先顺序的人，你无法给他提供建议。”

从村上龙的生活方式中可以窥见他重视优先顺序的态度——“我的情况是，一切以‘小说’优先，非常简单。只要是对小说写作有帮助的事情，我都会主动地去做，阻碍小说写作的事情，我都会避开。排在第二位之后的事情，对我来说就无所谓了。”

铃木一郎的人生顺序中第一位是棒球；石川辽的第一位是高尔夫。一流人士都聚焦在一件事情上。他们在一件事情上专注十年、二十年，甚至倾注了全部人生，才成了第一流。最重要的事情，不是“决定优先顺序”，而是“决定优先顺序中的第一位”，不是吗？

不排好优先顺序，你会有损失。

不会排好优先顺序，就像在参考书上到处用荧光笔做记号一样，到处都觉得重要。因为不能聚焦在一个点上，所以眼睛就四处望，结果变得不知道该做什么了。

排列优先顺序跟结婚同理。像你只需跟最喜欢的那个人结婚那样，你只需决定最重要的那件事情就可以了。

请回答下面这三个问题：

“今天需要做的最重要的事情是什么？”

“这周需要做的最重要的事情是什么？”

“人生中最重要的事情是什么？”

这些问题你如果被问到了之后，能够迅速地回答出来，这点很重要。聚焦能够让你的人生密度变得更高。

哈佛医学院的杰夫·布朗博士和马克·芬斯克说：“决定了优先顺序，你的注意力便可以倍增。”只要将自己的大脑整理到一被问到你就能立刻回答出“现在最重要的是这个！”的程度，你就不会为杂事所扰，不会陷入情绪化的状态，可以毫不损耗地将你的精力注入重要的事情。

村上龙说：“自己都无法明确优先顺序的人，你无法给他提供建议。”与此同时，他也说：“只要自己做好了优先顺序，就不再需要别人的建议了[此书分享V信wsyy 5437]。”

6 决定最重要的一点

POINT

聚焦可以增加人生的密度。

Column 1

顶尖精英通过使用“一张纸整理术”将工作“最快捷化”

刚成为咨询顾问的时候，我曾经连续几天对着电脑制作给客户的资料。可是，却迟迟不能做出让领导满意的资料。可能是对这样的我实在看不下去了吧，领导对我说：“别一来就坐到电脑前面！”

在那一刻之前，我一听到制作资料，第一反应就是打开电脑，盯着电脑屏幕，开始整理资料。实际上，我一直都是这么做的。可是，领导的这一句话，从根本上改变了我制作资料的方法。结果，我制作资料的速度和质量都发生了戏剧性的变化。

“别一来就坐到电脑前面！”这句话中包含了“先在纸上整理思路，脑海中呈现出‘好！就这么进行！’的路线图之后，一口气在电脑上整理出来，这样短时间内就能做出资料来”。

领导说完“别一来就坐到电脑前面！”就在我面前摊开一张纸，“看着，抓住这个要点，按照这样的方式整理，怎么样？”将资料在纸上一气呵成整理起来。他让我知道了可以用笔和纸来整理资料。这样一来，我花了整整两天都没整理好的资料，在短短30分钟之内就整理好了。

国外咨询公司中担任市场部合伙人的一个伙伴也曾这么说过。“不要一上来就坐在电脑前面”，这是制作资料的基本。先在纸上整理你的思路，找到关键点，删去啰唆重复的地方，将整体图像在纸上描绘出来。必须逻辑化之后，再坐到电脑前，将其一口气打出来。

虽然，面对着电脑，敲打着键盘，会给人一种在工作的感觉，但是，使用电脑后，可以毫无限制地写出很多文字，写出好多页，这样一来，整理写出的内容时，你就会格外辛苦。

如果你取出纸，取出笔，展开思考的话，在短时间内，要点就能整理清楚。而且，在纸上书写，你对整体内容一览无余，可以帮助你干脆快捷地删掉重复、多余等没有必要的地方。

我的领导还告诉我的一点是“以终为始”。

将输出的形式、最终成品等内容明确地描绘出来，然后在纸上写下要达成这个目标的关键点及步骤，再坐到电脑前面。

工作中重要的是要转化成具体可执行的内容，无法用于实际行动的东西不过是碎纸片而已。能够显示达成目标所需的行动地图的才是“工作GPS”。

我描绘“工作GPS”后，就会在脑中设想工作的步骤。越能够清晰地看见顺序，可实践性就越高。

因此，首先要做的是，动手去书写。

在纸上整理好之后再坐到电脑前面，这就是“极简图表工作法”。

7

聪明人通用的思维方式=“工作GPS”

●用“G→P→S”将工作可视化

大家有过这样的经验吗？

“无法达成目标。”

“工作无法按照既定计划开展。”

“花太多时间在制作报告书上。”

“为了做演讲汇报，今天又得加班。”

“资格证考试的学习总是没有进展。”

如果把这种状态比作旅行的话，你这就是迷路了。

工作、学习、人生，所有的一切都开始迷失。

时间不断地往前走，但你却始终得不到自己想要的结果。这种“迷失”，正是我们在工作中最需要回避的。

可是，怎样才能不迷茫、不烦恼，最高效地到达我们的目的地呢？想要最高效率地在工作中做出成绩，你需要入手一个东西，那就是“工作的GPS”。

我常常把工作比作开车。

你坐上车后，在导航上输入你的目的地，它就会自动告知你最短的路程。我们就能在这导航的指引下，以最快的速度前往目的地。这其中的秘诀就在于导航中搭载的位置信息管理系统“GPS”。

结果不如人意的工作，就像是没有装载GPS的汽车一样。

车在途中迷了路，偏离了既定的轨道。

无法到达目的地、原本目的地就不明确、途中燃料不足……总之无法按照自己的预定目标驾驶汽车到达目的地。

在你的工作中也设置GPS吧。如果你在自己的工作中也设置了GPS，你就能在最短的时间内以最快的速度收获成果。这就仿佛是装载了GPS的汽车，无须犹豫，无须烦恼，就能以最短的距离到达目的地。

“工作的GPS”如下：

G（Goal）…………目标。到哪里去？

P（Points）…………达成目标的关键点是什么？

S（Steps）…………按照怎样的顺序（步骤）才能够达成这个目标？

取这三个英文单词的首字母，组成了“工作GPS”这个说法。

●之所以无法实践的“两个原因”

以著作《一分钟经理人》为大众所熟知的肯·布兰佳在《为什么方法论书籍无法执行》这本书中列举了商业人士无法实践在进修和培训中所学内容的两个原因。

①样样都想学，没有在一个领域刻苦钻研的习惯。

②无法重复操练一个技能，直到真正“掌握”。

“工作的GPS”可以解决这两个问题。

GPS的设定要求简洁，不会让你出现这也想要，那也想要的状况。

如果你能够掌握GPS模式，无论怎样的工作，你只需要把它装进GPS框架里，然后反复操练就可以了。

只需设置“工作GPS”，你的实践将增速，在最短的时间内，以最快的速度得到你想要的结果。

7 不再迷茫！最快速做出成果的“工作GPS”

POINT

清晰的GPS可以催生高效率、高质量的工作。

8

丰田和打高尔夫的成功关键中都有“模式”

●丰田的“思维方式”

据说，负责丰田生产方式指导的若松义人，离开丰田之后，作为某家制造公司的管理层，在推进生产改革的时候，让他最烦恼的是“语言不通”这个问题。

在丰田，有个词叫作“消除无用”。使用了这个“共通词”，公司内部很快就能理解消化。但是，对没有这种思维方式的其他公司员工来说，就不得不从理解这个词的意思以及其背后代表的思维方式开始入手。

丰田的生产方式，在市面上通过书籍等传播方式广为流传。然而，要达到跟丰田同样水平的生产力却是很难现实的。

为了在工作上取得成果，你不单要关注到“方法”，还要去理解潜藏在其根本中的简易的“思维方式”。

丰田的“思维方式”通常有三个特征。

比如说，“原价1/2战略”的三个特征如下：

①有“原价1/2”这个明确的目标。丰田的行为模式是，一切都在明确目标的指导下进行改善。

②抓住了“为什么5次”“报告书一张”等达成目标所需的几个要点，从那时开始有了基本的模型。

③每天在现场，全体员工都瞄准目标，进行试错训练，一边练习“基本模式”，一边提高生产技能。

“目标（G）”“抓住要点的基本型（P）”“练习步骤（S）”，有了这三点设置，才让一个又一个的改善措施落到了实处。

●取得非常识型成功的GPS

“大家跟我不是同样的思维方式对吧。”说这话的，是从五十岁开始打高尔夫，一年打出90分的山形大学教授城户淳二先生。

因为大学教授这份工作非常繁忙，他一周只能练一次球。而且有半年的时间还因为受了伤而无法打高尔夫，另外他所居住的地方位于日本的东北地区，冬季常被冰雪覆盖。能取得这样的成绩，确实让人觉得不可思议。

这样一来，对高尔夫感兴趣的人也许都会觉得他肯定是“掌握了什么特别的技巧”。其实，城户淳二先生只是重复着同一个模式而已。

①设立了一年打到90分这样一个“目标”。

②决定自己应该掌握的“基本型”。

②一周一次，进行掌握基本型的“练习”。

可见，掌握了“目标（G）”“抓住要点的基本型（P）” “练习步骤（S）”三点，高尔夫技能也可以通过“GPS”的方式来得到提升。

有了目标，有了基本型，有了反复对这个基本型进行的练习，就能实现你的目标。实际上非常简单。设定“GPS”，反复操练“基本型”，就能取得成果。

8 丰田的改善和GPS

POINT

设定GPS，反复操练“基本型”，成果自然来。

9

让美梦成真的“GPS金字塔”

●怎样才能把钱存起来呢？

俗话说“一枝独秀”，与其知道大量的一知半解的方法和技巧，不如彻底地实施“一个思维方式=工作GPS”，这样更能得到实质性的结果。

“工作GPS”是任何人，在任何时候任何地点都可以活用的方法。它的基本模式如41页图中所示。

G：1个目标。设立理想的姿态（蓝图），制定目标。

P：3个要点。为实现目标必须掌握的3个要点。

S：步骤。为了达成目标必须进行的步骤。

在这里，我们一起来看看如何描绘“工作GPS”。

比如，我们简单地以“存钱”为例子。你很想存钱，于是，你阅读了很多介绍储蓄方法的书籍，参加了金融策划师的讲座，将自己的生活转变为存储模式，但结果却依旧不如人意。

比如，据说“储蓄这个行为中，主观意识占了九成”，人人都觉得“只要有这个想法就能存钱”，可是，起初两个月倒是顺利，到了年底聚会频繁的时间段，你很容易就放松了警惕。“唉，这个月就算了吧。”于是就又回到存不下来钱的生活中去了……

不仅仅是存钱，减肥、禁烟，不也是这种循环吗？“虽然知道，可就是做不到。”这时，我们的“工作GPS”就登场了。

G（目标）是存钱。定好存钱的金额与日期。

P（要点）决定优先顺序。第一位是“存款”，第二位是“生活”，第三位是“兴趣”。为了这个目标，“把存款的剩余用来生活，如果还有结余就用来发展兴趣”，这就是“基本型”。

S（步骤）就是你达成目标前需要实施的步骤。比如说，去银行开定期储蓄账户。同时，决定以后每个月发工资的日子，都要把从收工资的账户向定期存款的账户转移金额的数量，写在纸上，然后提交给银行柜台。

这一步骤非常简单。

这就是想存钱时可以采取的GPS设定方法。当然，还有更重要的一点……

●实现梦想（蓝图）

话说回来，人们为什么要存钱呢？

你应该有想通过存钱来完成的事情。存钱的前方，有你真正想完成的事情，这就是梦想（蓝图）。

如果，这个梦想模糊不清，你可能根本找不到存钱的理由。

“虽然想存钱，但是做不到。”陷入这种情况中的大部分人，很可能是在设置GPS之前，对自己想要实现的蓝图并不清楚。

先有蓝图。

书写“工作GPS”之前，在三角形金字塔上方的区域里，用文字把你梦想中的蓝图“描绘”出来吧。

9 “工作GPS”和描绘方法

POINT

在书写“工作的GPS”之前，用文字将梦想中的蓝图“描绘”出来。

10

日本女足取得金牌的秘诀=目标设定

●“最初”决定一切

前面我说了“工作GPS”的目标蓝图非常重要！接下来，我来详细说明一下具体的目标设定的方法。

大家阅读过外企咨询顾问写的书籍吗？那里面常常会出现一些这样的词语，比如“概念”“提问力”“问题解决”“KFS（分布式文件系统）”“感染力”“价值”。实际上，这些词都可以置换成一个词语。这些词整合起来，都可以说成“目标”。

工作的出发点，就是决定“以什么作为目标”。一切都从这里开始。

用一句话来概括咨询顾问们想表达的要点，那就是“制定正确的目标”。

引起世界生产现场革命的THE GOAL的作者艾利·高德拉特博士当被问到“企业该以什么为目标”时，他回答：“应该专注在瓶颈上。”

名著《基业长青》的作者吉姆·柯林斯在被问到“企业该以什么为目标”时，回答：“应该专注在规律上。”

像这样的著名企业顾问和管理学者们，都有一个共同点，那就是非常重视以什么为目标。

德鲁克曾说“从工作的定义”着手。他还曾说：“所有工作变得复杂的理由，都是没有制定出正确的目标。”

也就是说，“确立了正确的目标，工作和管理就上了正轨”。

所有的一切都从最初设定正确的目标开始。

●佐佐木教练的“简易魔法”

那么，什么是正确的目标设定呢？

从各种各样的定义开始，目标设定必须抓住的一点，就是你设定的目标是简单易懂的。

日本女足在世界杯上取得优胜后，被问及其取胜的奥秘时，佐佐木教练答道：“关键在于设立简单易懂的目标。”

日本女足在北京奥运会上第一次闯进了四强，最后取得了第四名的成绩。这时候佐佐木教练才发现原来其他摘得奖牌的国家都是以“取得金牌”为目标的。

而日本女足却在“成为在四强中取得胜利的队伍”这样一个含糊的目标下进行训练。

这个目标设定的差异带来了结果的差异，佐佐木教练非常感慨，于是他立刻设立了“下次的女足世界杯要以取得金牌为目标”来引导选手。

于是，日本女足在下一届的女足世界杯比赛中完美地将金牌揽入囊中。

10 “优胜”和“四强”，两种不同的结果

POINT

从设定简单易懂的目标开始。

11

乔布斯为什么这么讲究“一行”？

●乔布斯的“一行”精华

设定“简单易懂的目标”，对公司管理、工作、人生都是非常重要的。

很多人都知道史蒂夫·乔布斯从不使用咨询公司和调研公司。相反，乔布斯会制作出简单易懂的战略。这个战略用仅仅“一行”文字就可以说明白，简单到连小学生都能看懂。

在那里，既没有复杂的数据分析和厚重的资料，也没有难懂的理论和生涩的词。有的只是“一行”简单的文字。从这“一行”开始延展出一个激动人心的故事。

我们把这用来鼓舞人与组织的“一行”简简单单的文字叫作“乔布斯的一行精华”。

大家都知道，乔布斯曾在苹果公司陷入危机时，拯救了苹果公司，构建了苹果公司的传说。他所有行动的出发点中，总是有这样的“一行”。

比如说，关于商品的理念，他的“一行”就是：

“今天，苹果将再次发明电话！”

“iPod shuffle比口香糖还要小而轻盈。”

“iPod只有一张扑克牌的大小。”

小学生也能理解的“一行”。有了这“一行”，人们在3秒钟的时间里脑海中就会浮现出生动的形象。乔布斯就是这样催生出了很多让人记忆犹新的“一行”。乔布斯的“一行”，是乔布斯思维方式的最好象征。

简洁比复杂还要难。要将事情变得简洁，需要拼命努力，让思考变得明了。可是，就算这样简洁都是有价值的，为什么？因为你一旦到达了那里，就能发生翻天覆地的变化。

大部分人都在到达“翻天覆地的一行”之前就放弃了。另一方面，乔布斯在演讲前的3个月内考虑了很久。“讲什么，用什么语言讲，怎样讲。”打磨一个又一个的词，最后浓缩成“一行”。

因为他知道“一行”的威力。

●实现“一行”建立起来的“零仓库”

“清空所有的仓库！”

某一天，各国的苹果公司当地的社长都收到一封来自乔布斯的邮件。上面就写了这么“一行”。

从这“一行”起，苹果公司开启了“零仓库”的物流战略。

有这样的“一行”，3秒就能传达出去，任何人的脑海里都能浮现出这个目标。无须迷茫，目标就在眼前。“一行”作为战略目标展示出来，至于实现的方法就由各自的领导去想办法。就是这样简单。

由“一行”开始的故事，鼓励每一位苹果员工把自己的意识和精力集中到需要达成的目标上。“一行精华”战略给苹果“仓库零剩余”目标的达成带来了奇迹。

用简单易懂的“一行”来表现目标，是让大部分人融入达成目标的过程的一个起点。

11 向大家传达包含目标的“一行”

POINT

把目标用“3秒钟就能让形象浮现在脑海的一行”来表示。

12

超一流的汇报演讲，其秘诀在于“影像化”

●二流人士用语言说明，一流人士用“影像化”

使用“简易的目标”吸引更多人参与的强有力武器是“故事”，而创作故事的关键在于“影像化”。

事情发生在我为某大型流通联营企业设计新项目策划书的时候。当时，所有与策划相关的人士都齐聚一堂。在座席上，我方的创意总监开始汇报演讲。

虽说是汇报演讲，却既没有资料，又不使用电脑，只是口头表达。

不到10分钟就结束了。结束后，立刻就有一位法人代表感叹道：“有种亲临现场的感觉。”

一瞬间，该策划书就通过了。

就像是电影预告片一样，这个新开业的店铺里会有怎样的客人来，这些客人会与员工展开怎样的对话，一天结束之后，发生了什么事情，这个新项目在三年时间内，将以怎样的形式进入当地人的日常之中……在听完汇报演讲之后，所有的这些影像都浮现在听众的大脑之中。

法人代表的那句“有种亲临现场的感觉”中就包含了这样的影像：“你坐上宇宙飞船，到达新事业已经建立起来的未来，仿佛看到了在那里发生的一切。”

当时，我刚从战略咨询公司离职不久，一直习惯了逻辑思维型的汇报演讲，因此深受打击，“这是汇报演讲吗？对，这就是汇报演讲啊！”

犹如“电影的预告片”一样，影像在脑中栩栩如生地展开。听到那个汇报演讲的瞬间，我一切的认知都发生了变化。

我意识到当整理不清思绪，汇报演讲不顺利的时候，实际上就是大脑中“影像化”没做好……从那天起，我就养成了在大脑中进行“影像化”的习惯。

●最快速写出评价报告书

“影像化”完全是电影和电视领域的用语，在商业世界中很少能听到。但当你使用了“影像化”，你工作的质量和速度都会焕然一新。

比如，你有一台可以播放你书写的报告书内容的机器。这机器的屏幕上会播放怎样的影像呢？是模糊不清的片段吗？还是什么影像都没有的黑屏？还是能播放出鲜明清晰的内容？

俗话说：“用自己的脑袋去思考，去想象。”当你遇到问题时，你也先“影像化”吧，先在自己的脑海这块屏幕上播放出影像，你的工作结果也会发生变化。

12 为了创作故事而“影像化”

POINT

为了让思路清晰，让我们先在大脑中将内容“影像化”。

13

“最初的3分钟”决定你是否能做出成果

●糊涂君的“令人惋惜的工作”

虽然工作很拼命，但结果却不如人意……在分析出现这种让人觉得可惜的结果的缘由时，我常常会提出的是“脱离了中心瓶”。也就是说，当事人没有抓住该抓的工作要点。

这种不清晰的工作，即便想要“影像化”，也无法让影像鲜明起来。

就像好不容易拍摄的照片变得模糊不清了一样，这种模糊不清、不细致的工作也出不了成果。

比如，领导告诉你“从明天11点钟开始我要跟A公司部长商谈，在那之前把A公司资料整理好交给我”。

糊涂君很爽快地回答：“好的，我明白了！”于是立刻打开电脑，开始收集制作资料。为了能在第二天10点30分左右把资料通过邮件给领导发过去，他确实卖力。第二天的10点30分，资料给领导发送过去了，工作也总算完成了。然后，领导就去拜访预约好了的客户。可是，从客户那里回到公司后，领导气得火冒三丈。

“你觉得那么多的资料，能全部一一说明吗！跟部长碰面的时间只有15分钟！而且你并没有抓住部长想知道的点。重新做一次！”

这就是糊涂君的工作。

●专注君“备受好评的工作”

另一方面，专注君的情况，他首先跟上司确认以下信息：

“明天几点前你手头需要有资料？

“碰面的时间有多长？

“现在能给我3分钟的时间吗？我简单地讲一下，我想把资料中的论点总结为三点，您看这样行吗？

“能告诉我，你们碰面的目的吗？让部长说出怎样的话，这份资料就算是成功了呢？部长会关注哪些地方？

“接下来，我用30分钟的时间来起草一份大致的资料，希望您能给我一些反馈。您什么时候方便呢？我只需要3分钟左右的时间。”

专注君一边询问领导，一边在脑海中构建出领导和部长碰面的场景、接受领导反馈的场景、领导在跟部长报告之前确认资料的场景，还有自己拿出笔和纸，写出论点和结论，坐到电脑前，整理底稿的样子。

专注君在想象接下来自己要制作的这一份报告书，如果要呈现出部长所需要看到的影像，那为此需要考虑到哪些“场景”。

在工作任务下达的这一刻，在脑海中考虑到达目的地之前的各个“场景”，这就叫作“影像化”。

13 糊涂君的工作vs专注君的工作

POINT

工作任务下达的那一刻，你就在大脑中构建出到达目的地之前的各种场景。

14

通过好莱坞风格的“三幕式结构”实现工作高效化

●故事的三幕式结构

所谓“影像化”，就是在大脑中创作出“故事”来。

这样听起来，似乎是要你做一件特别的事情，其实并非如此，就是我们日常生活中经常做的琐事。

来，我们来想象一下今天这一天。早上起床，到公司上班，下班后回家，睡觉。

你现在在哪里？

身边可以看到什么东西？

早上吃了什么？

在公司发生了什么事情？

今天接下来要做些什么？

在脑海中是不是瞬间就会浮现出这些事情的影像？

是的，我们的大脑拥有用“影像”思考的能力。为了能更加流畅，更加高效地让这种影像生成，我们还需要知道一些东西。

这就是“故事的三幕式结构”法则。

所谓“三幕式结构”就是故事的基本模式，分为“开始、中间、结尾”这三幕。

使用这个模式来创作故事，很容易迅速创作出高质量的故事。

如果把一天当作一个故事来讲的话，这三幕就可以分为“早上、中午、晚上”；如果是电影的话，就可以分为“开篇、主题、结尾”三个部分。

比如在电影里，故事的大体内容和流程就是主人公从毫无波澜的人生（现实）开始，然后经历了各种各样的体验（变化），最后将理想的人生收入囊中，有了幸福的结局。

●影像化，通过“ABC”可以轻易办到

“开始、中间、结尾”，把这个用于创作故事的三幕式结构法转换到商务场景中，就变成了“现实、变化、理想”。比如说，某个问题发生了。

现实=问题。

变化=根据解决方案做出的行动。

理想=问题解决后的状态。

这就叫作“ABC”三幕式结构影像化。

ABC如下所示：

After（理想）=梦想和蓝图。目标达成后的状态。

Before（现实）=眼前的现实问题或课题。

Change（变化）=现实转变为理想状态的时候。

也就是说，用“Before & After”来将这个“变化”影像化。

比如说，“提升会议的质量和速度”。这时候，用“ABC”来影像化，就变成如下：

After（理想）=会议15分钟就结束，而且还出了成果！

Before（现实）=慢条斯理、模糊不清、懒洋洋的会议。

Change（变化）=导入乔布斯的“白板剧场”方案，导入“禁止使用PPT，在白板上书写”这个原则，会议就会发生变化。

像这样，在脑海中构建出影像，将故事延展下去。

14 通过“ABC”三幕式结构来创作故事

POINT

用“Before & After”来将这个“变化”影像化。

15

99%的人不知道的“ABC表达方法”

●掌握“ABC演说”技能

使用“ABC”影像化的时候，能与拍档一起做的话会更加有趣，思维也能更加活跃。在这里，我推荐给大家的拍档是一个家喻户晓的人物——哆啦A梦。

我将能让任何人都简单地在脑海里将故事影像化的哆啦A梦和“ABC演说”方法教给大家。

“那件事真好啊，如果能做到就好了……它用神奇的口袋帮我实现了愿望。”我们跟随着这首《哆啦A梦》的主题歌，一起来将《哆啦A梦》这个故事用“ABC”分解，它就变成了以下的流程：

A（梦想或者目标）=那件事真好啊，如果能做到就好了。

B（现实）=大雄向哆啦A梦求助的场景：“哆啦A梦，胖虎又欺负我了。”

C（变化）=哆啦A梦从它那神奇的口袋里拿出可以帮助大雄的道具（手段）。

接下来，我们使用“哆啦A梦和ABC演说”来进行汇报演讲。

比如说，你的客户是一家便当店老板，他正在为营业额上不去的问题而烦恼。你被派去给他们做汇报演讲。于是，你就在脑海中与哆啦A梦商量。

●用理想·现实·变化来影像化

首先，将A（梦想或者目标）影像化。

你想象便当店当前困难的状况得到了改善，变成了理想状态的时候，会出现怎样的光景。

贴在墙壁上的营业表迅速攀升，店员们也发出带着喜悦的感叹：“啊，我们店卖得真是太好了。”店长也笑容满面地跟你聊天。

这就像《哆啦A梦》的场景里，大雄的脑袋上冒出一个场景，他幻想自己变成了一个英雄。

接下来B（现实）。

“对了，哆啦A梦，我客户的便当店呀，现在……”想象你在阐述你客户遇到的困难状况。

这就跟《哆啦A梦》里，大雄跟哆啦A梦撒娇，要哆啦A梦拿道具出来帮他一样，在头顶上的对话框中你一边描述出让自己烦恼的事情，一边找哆啦A梦商量。像这样，你也把便当店的困难状况影像化。

最后C（变化）。

为什么原本在B这个地方的便当店会到A这个地方，让我们来导出解决方案。

就像大雄找哆啦A梦帮忙：“喂，喂，哆啦A梦。想想办法嘛！”哆啦A梦说：“真拿你没辙！”一边说，一边从口袋里面取出道具（手段），从而解决了客户的问题。

就正如之前我们介绍过的，要制定“工作的GPS”中的出发点G（目标）时，我们需要做到：

①制定清楚明了的目标。

②为了让目标能够共享，对目标进行影像化。

③影像化就是使用“哆啦A梦和ABC演说”。

抓住这三个要点。

接下来，我们来看一看GPS中的P。

15 用“ABC”影像化的方法

POINT

影像化的时候，就想象自己在找哆啦A梦商量。

16

世界上的精英都视为重要基础的“3点法则”

●用“减法”的思维方式，让一切顺利开展

当我们设置完“工作GPS”中的G（目标）之后，接下来就要着手P（要点）。

这一环中关键点在于“减法”。我们在之前已经介绍过减法的重要性，接下来让我们更详细地看一看“丢弃”的重要性吧。

在用“工作GPS”设置目标时，习惯“影像化”之后，脑袋中会平行出现几个移动的影像。

突然，你一瞬间会找到一个影像正好符合你的需求。这时候，你要做的减法就是丢掉除了这个影像的所有其他的可能性，只留下这最重要的一个。

如果用电影来比喻的话，就是丢掉你拍摄好的大部分胶卷，只把重要的部分剪辑成一部电影。通过做“减法”，由你主演的一部电影（故事）的剧本就成形了。

史蒂夫·乔布斯广为人知的一点是，他常常把自己的话分为3个部分。

在有名的斯坦福大学做演讲时，他也以这样一句话为开端：“今天我想跟大家讲3件事情。”苹果店诞生的秘诀也有“3”。在Macworld大会上演讲时，他也说：“今天我要介绍3个具有革命意义的产品。”乔布斯的话常常总结为“3点”。

这是召集了最优秀的员工举行的一个名为“the top 100”进修会上发生的事情——

乔布斯让大家列举出“我们今后应该做的10件事情”，然后逐渐将其写在提案书上。然后，将无意义的点子画去。写完一阵子后，就完成了一个写有10个项目的清单。然后乔布斯在其中7个上画了斜线，并发言：“我们能做到的就只有3个。”

●一流人士的做事方法“3个要点”

P&G（宝洁公司）报告书的要点归纳为3个。麦肯锡的思维模式“金字塔结构”也是把内容浓缩为3点。美国的商学院教授的方法也是将要点总结为3点后传达。

在美国的商学院里教授就教学生“要把所有的内容整合为3点后再传达出去”。

明治大学教授齐藤孝先生在整理思绪，或者提笔写作时，也是使用这个“3点法则”。

越是一流的公司、一流的人群，越习惯使用“3点法则”，越不会胡乱浪费时间。首先用“3”的模式，将注意力集中在应该做的事情、应该传递的内容上。

总是以“我想说的内容有3点”为开场白。

总是从“3”开始的话，就不会出现把所有内容都往资料里放的情况。

总是用“3”来传递你想表达的内容的话，你的领导和客户都会评价“你的汇报演讲真是简单易懂”。

“工作的GPS”的P（要点）有3个。

请回想乔布斯的话——“我们能做到的就只有3个”。如果为达成目标，需要抓住的点太多的话，很容易反而不知道该干什么好。

16 “工作GPS”中的P（要点）有3个

POINT

把应该做的应该传递的内容归纳为“3”点。

17

让工作变得戏剧性般简单的数字“1、3、10”

●乔布斯的“The best 10（十佳）”方程式

说起池上彰先生，他是因能将复杂的问题说得浅显易懂而闻名。

比如，年末的新闻特别节目里有档叫作《池上彰彻底解说今年新闻》的节目，内容是他总结一年中发生的事情，并进行详细解说。

“我这里将今年的10大新闻做了一个总结。如何？是不是有很多都让大家觉得记忆犹新。实际上这些新闻中竟然有3个共同点。它们是……”

他的方法就是像这样从一年中的大批量新闻中挑选出10条，然后归纳整理出3个要点。

把这个手法用在商业中就有了这个“The best 10”方程式。

这是一种这样的表达模式：Max10→3个要点→1个目标。

1、3、10，使用了这几个作为明确基准的数字后，你就能简单快捷地进行“减法”运算了。

重要的事情只有“1个”。

要点归纳为“3点”。

步骤最多“10步”。

关于3个要点，我们在前面已经阐述过了。关于1个目标，我们借用S.T.CORPORATION化学工业所铃木会长的“1/60个”、乔布斯的“一行精华”等也已经详细介绍过，因此在这里，我们主要针对Max10谈一谈。

●利用“数字的框架”整理信息

什么都想要的“加法”思维，就像决定第一批录取者数量的聘用考试。

“那个人也行，这个人也行。”没有算清楚想聘用的人数的话，到什么时候都无法选完。

相反，如果能制定出“先通过第一次书面评选筛选出100人”这样有上限的“数字框架”，你的选择过程肯定能进展得更加顺利。

无论是信息还是思考，有了“数字框架”，就有了聚焦的点，更能专注。

像那些10大新闻、10条、10大场景等，我们对10这个数字，都有一种感觉它“大”的意识。

由此，有了“Max10”这个东西，无论有多少信息，我们都把需要讨论的最大数量限定为10。比如说，会议和资料中的论点，我们定下最大数量为10。先写下1到10的数字，然后在旁边写下信息和你的想法，其他的东西一概不写。

我曾在开会的时候，看到负责书写会议记录的人一个劲地把会议内容一条一条书写下来，但是这样一来，就变成做信息和想法的“加法”了。我们应该在会议一开始就制定好最大限数——10。

从繁杂的信息中首先挑出10个大场景，然后整合成3个点，最后专注在最重要的1个点上。

从G到P，再从P到S。与一直以来的顺序正好相反，步骤过多的情况下，我们使用“The best 10”的方程式，把步骤归纳为Max10之后，“工作GPS”将会变得更加简易。

17 把步骤（顺序）归纳到10以内

POINT

无论有再多的信息，都将应讨论的论点的最大数量控制在“10”个。

18

一流人士为什么都“写在纸上随身携带”？

●未能完成计划的“某些理由”

为能专注，我们有“最简单却最难做到的一个方法”。那就是——在纸上书写。越是一流的人士，越有“在纸上书写”的习惯。

据说和民餐饮公司创始人渡边美树常在胸前口袋里放入明信片大小的纸张，一天三次，一次确认10分钟。那些纸上写着“标有日期的梦想”。

曾担任东丽经营研究所社长的佐佐木常夫为了实现“零加班”的目标，也会坚持将该做的事情“在纸上书写”。

为什么大家都在纸上书写？原因大致一分，可以分为两类。

第一，人是健忘的动物。在不断接受新信息的过程中，大脑很容易忘记对自己来说真正重要的事情和现在应该做的事情。而且，很容易就会让你伫立原地，根本就搞不清楚了：“咦，刚才想做什么来着？”

还有一个原因是，人是软弱的生物。人很容易受到心情的影响，在各种焦虑和不安的情绪驱动下想伸手抓住眼前各种各样的东西。为避免这样分散注意力，你需要通过“在纸上书写”的办法把你的想法转移到行动上。

年初制订的计划完不成的三大理由通常是“忘记了”“没看见”“消失了”。因此，我们需要养成“在纸上书写后带着走”或“在纸上书写后收好”的习惯。

●提升成果的To do list书写法

虽然很多人都把自己应该做的事情写在To do list上，但实际效果如何呢？

如果我说，我要教大家To do list的思考方式和制作方法，可能很多的人都会觉得：“这不是人人都能办到的事吗？”“这还需要特别进修吗？”我之所以开办这个主题的进修，契机是我与某家制造公司的人事担当的交谈。

“虽然，我们都在进行逻辑思考和技术的进修，但是要把想到的事情落实到实际的行动上，具体展开计划，却并非容易的事情。”

在这里，让我们做个实验吧。

你的手头有这周要做的To do list吗？用3秒钟的时间看一下这个清单上的一个项目。怎么样？从这一行开始，你该做的事情是不是就清晰地在你脑海中影像化了？

如果，你应该做的事情的影像还模糊不清，你可能即使看了写出的清单，但依旧无法快速地行动。

苹果的“布道师”（首席宣传官）盖伊·川崎曾说过：“有了清单，目标就更能体系化。”

我们用“主语+动词”的形式来书写To do list吧。关键在于一字一句的行动如何在脑海中影像化。

“工作GPS”中的S（步骤）就可以放在To do list里，通过书写在纸上，对那些不安的心情和涣散的注意力说不。

18 将步骤写在纸上收藏

POINT

通过在纸上书写，拒绝情绪化与焦虑不安的影响。

Column 2

在优秀的公司中肯定有能做出成果的“基本模式”

优秀的公司跟不优秀的公司的差异之一在于推进工作的“基准”是否明确。

发展有困难的公司没有全体公司员工共同使用的“工作模板”。

过去上司曾经跟我说过比较合理的判断标准是“用一句话来说结论。要点整合为三个”。而现在却并不是这样了。

即便以幻灯片的使用方法来举例，不同人也有不同的方法。今天部长级别的人，因为没有经过专门的幻灯片培训，所以也就无法指导下属使用某种方式来制作。因此，部长和课长之间使用不同幻灯片的情况就很普遍。即便是同样的策划书，最后也会变成部长一个模式，课长一个模式，最后使得下面的员工执行起来就烦琐复杂了。

这就是“标准”不明确导致的。

优秀的公司有固定的工作模式，无论是部长、课长，还是新入职员工都会使用同样的模式进行工作。

好的公司会有比如说我之前说过的“资料用一张A4纸来整理，结论为一个，要点总结为三个”这样的规定。而不好的公司，上司一变就会带来标准的改变，让手下的人不知所措，拿不出让人心安的资料，一不小心就会将什么都放进资料里，这就是因为没有一个明确的输出模式。

所谓模式，如果用会议来打比方的话，就是这个会议的进展方式很明确。如果用报告书来打比方的话，就是报告书的页数和模板是确定的。

有这样一个例子可以显示出决定模式的重要性——乐天的“12分钟会议”。

无论在哪个公司都有很多抱怨会议的员工，“会议太多了”“会议时间太长”“开了会也没有行动”。

然而，这些不满却不知不觉被应付过去，公司每天还是照样循环着同样令人不满的会议。

会议的质量和速度决定个人和组织的生产性。看会议效率就能知道一个公司的时间使用方法、沟通交流的方法，还有对业务的解读方法等，可以一针见血地看到这个公司团队成员们的思维方式。

在乐天三木谷浩史社长的号令下，之前要花费两小时的会议，将被缩减到12分钟。他们最初决定了“12分钟”这个简单的时间单位，然后在其中摸索出能够出成果的模式和步骤。

因为只有12分钟这么短的时间，所以资料当然要求简洁。因此公司就导入了“一张纸资料”这个资料整理方法。

史蒂夫·乔布斯在会议上说“禁止使用幻灯片”。IBM（国际商业机器公司）和丰田等公司也禁止在会议上使用幻灯片。如果使用了幻灯片的话，不但得花费时间来制作，而且无用的资料也会增加，说话者无法完整把握整个幻灯片内容的情况也不占少数。

因此，想高效地工作，制定工作推进的标准和模式是非常重要的。

19

从根本上改变人生的“不灭的热情”

●用“不灭的热情”改变人生

热门电影《永远的三丁目的夕阳》是一个以1958年日本经济高速发展时期人们一口气拥向主流为蓝本创作的故事。在这个故事中，三浦友和扮演的医师感叹“幸福，到底是什么？”的场景令人印象深刻。

我们无法定义“幸福”的含义。因为，根据每个人专注的对象不同，幸福的定义是有不同变化的。

有认为“幸福=金钱”的人，也有认为“幸福=美满家庭生活”的人。因此，改变了你专注的对象，你就可以让幸福迅速降临到你身边。

为什么乔布斯、一郎、石川辽这样的一流人物，可以在一件事情上持续专注这么久？

答案就是“不灭的热情”。曾经，将棋大师羽生善治将在江户时代的作品集里收录的200道棋题整理出来攻克将棋。

据说，要解出这200道题需要花费6年到7年的时间。

于是，大家都确信：“我有花上几年的时间解决这200道难题的热情。因为有对将棋的热情，所以应该可以成为职业将棋选手。”

传说中的都市特洛伊的发掘者海因里希·施里曼也说，因为自己忘不掉小时候听过的希腊神话所带来的感动，才克服了一个又一个困难。

要想达成自己心里的目标，需要的一个基本点是不要抄过多的近道。不一步一步勤勤恳恳地干，就无法打牢把事情做到极致所需要的地基。而且最重要的是，不会知道自己到底有没有真正想一辈子干这件事情的热情。

●寻找真正人生的“三个圆”

名著《基业长青》的作者吉姆·柯林斯在《刺猬概念的三个圆》一书中阐明了人生中应该关注的三个问题。

①你把深切的热情投入哪里了？

②对你来说，最好的工作是什么？

③你通过什么来获得生活所需的口粮？

据说这三个问题中重合的部分，也就是这三点平衡的部分，就是你应该聚焦专注的人生。

现在的你怎么样呢？是不是太过于偏重第三个问题中的“生活所需的口粮”？如果没有能够保证生活的收入，你就不能追逐什么梦想，觉得自己无法获得幸福，对吧？

就算没有很多的金钱也可以过充实的生活。喜剧之王卓别林曾经被问到“人生需要什么东西”的时候，回答道：“Dream、courage and some money（梦想、勇气和一些钱）。”钱只要一些（some）就可以了。

专注于那让你从心底热爱的工作，是这个寻求创意的工作时代中的必修课。重新审视一下自己，现在你花时间最多的事情跟你的热情一致吗？[此书分享V信wsyy 5437]

19 人生中应该关注的是什么

POINT

重新审视一下自己，现在你花时间最多的事情跟你的热情一致吗？

20

佐藤可士和的3秒钟发散力与“初日法则”

●描绘从初始日期到目标的地图

大项目开始时或者广告行业CM（广告节目）策划的最初演练被称作“First Presentation（首次展示）”。

对史蒂夫·乔布斯来说，初次演练是非常特别的仪式。乔布斯的很多“一行”故事都是在First Presentation时编出来的。

我到目前为止与好多能“做出成绩来的人”一起工作，如果让我“举出做出成果的人，找出他们在时间使用上的一个特点”，我会毫不犹豫地说：“做出成果的人都很专注最初的一天。”做出成果的人都认为“工作的成功与否在第一天就决定了”。

无论是怎样的项目，有些投资家最初的几天都一直待在酒店里，排除平日里所有的业务干扰，将截止日期前的所有计划都整理一遍。元旦时，一个人在社长办公室制订一年计划的最高管理层也说过：“最初的时候能够决定90%的成败。”

载人宇宙飞船发射后，最开始也要将所有能量用来突破大气层。只要突破了大气层，之后就可以靠地球引力自动运转。

做出成果的人也跟火箭发射一样。

如果最初能拿出一定程度的气势，之后的工作就能自动进入轨道。

“最初”的工作质量，决定了之后的工作质量。“最初”的工作质量不好，那么，即便是想改变方针也很难做到，就算改变了方针，在这之前的时间也白白耗费了。

●佐藤可士和的“3秒钟BIG衣库”

这是优衣库的柳井正社长跟艺术总监佐藤可士和先生交谈时的事情。

“下次我们公司要在新宿BIG GAMERA前的巨大广场上建店，佐藤先生，你想一下店名吧。”

3秒钟后，佐藤先生脱口而出：“那就叫作‘BIG衣库’吧”。

据说听到这名字后，柳井社长立刻就拍手叫好。就这3秒钟的决断力推动了一个大型项目的进展。

在“BIG衣库”理念的推动下，他们迅速成立了项目组，立刻制订好流程计划，一口气开始了“BIG衣库”项目的推进。这个项目的诞生被称为“3秒钟的冲击”。

工作能人们开始工作的速度也是高人一筹的。

请回顾你自己的工作推进方法。

是否在起跑时干脆利落呢？

是否在开始时耗费了大量的时间？

办任何事情都要重视最初阶段，在出发点设定好“工作GPS”，由此才能展开高速、高质量的工作。

20 做出成果的人专注于“第一天”

POINT

在出发点充分设定好“工作GPS”。

21

破坏未来的“情绪诱惑”和“不安诱惑”

●让成功远离的罪人是“情绪化”

人人都知道《龟兔赛跑》的故事。

兔子情绪化，会做出各种任性的举动，比如在比赛途中跑入田地里啃胡萝卜，还在田坎上睡起觉来。能力有余、胜券在握的兔子之所以输掉比赛，其原因就是没经得起“情感”的诱惑。

另一方面，乌龟就很自律。从一开始就淡定地往前走，直到终点。

资料还没有整理完毕时，为了转换心情，你就去干查收邮件等其他的事情，到处都想捣鼓一番，这种行为模式就是兔子型模式。

不认真不细致的工作产生的最大原因就是“情感”，成功的关键在于你是否能有效地控制自己的情感。不只是工作上的成功，说大了，人生成功的关键也在于此，不是吗？这种情感产生的重要原因之一就是人的“情绪”。

在《一流人士为什么都“写在纸上随身携带”？》这一章里，我们有提到无法控制自己情绪的人。而这样的人，不仅在工作上，在讲英语、减肥、运动、学习以及人生其他方面都无法达成目标。

在这里我们不用反复强调，情绪化的人都会说：“虽然我知道我自己很容易受到情绪的影响，但还是控制不了。”

为什么明明知道，却还是控制不了？其原因是，他们对自己想要改变的决心感到了满足。

人是拥有习惯的生物。一旦放任情绪，由此得到了好处，那再要改过来就很难了。之后，一旦放弃要改变的事情，再次下决心，然后又放弃，又下决心，就这样不断循环，最后输给了自己的情绪。

●“不安”的本质是什么？

跟情绪一样，工作中抓不住要点的一个重要原因是“不安”。

一旦不安焦虑，就会伸出手什么都想抓住，做很多多余的事情。因为不安，所以就会在失败前想出好多借口；因为不安，所以就假装自己很强大。所有的这一切都是半吊子的表现。

为什么人会不安？

这是因为“不知道”。在做汇报演讲之前，为什么会紧张，就是因为“不知道”会不会顺利；见到初次见面的人时会感到紧张，也是因为“不知道”对方是什么样的人。“不知道”才是不安的实质。

要克服导致工作不认真不细致的“情绪化问题”和“不安”，使用我们的“工作GPS”会助你一臂之力。

有了“工作GPS”之后，你只需要跟着GPS执行就可以了。按照你制定好的程序工作，你的情绪就会很难受到影响，因为可以看到与目标之间的距离和到达目标的过程，可以不再畏惧由“不知道”带来的不安感。

这样一来，相信你的工作质量和速度都可以得到提升。

21 控制“感情”的方法

POINT

制定“工作GPS”可以克服“情绪化”与“不安”。

22

为什么在工作中，“暂且”是禁语？

●工作中产生无用功的“某些征兆”

在工作中产生无用功的情况，肯定是有某些征兆的。

被“情绪的词语”干扰后，不知不觉中就自以为是地推进工作。

用一个容易理解的例子来说“暂且”这个词。

到居酒屋去，我们经常会说：“暂且来瓶啤酒吧。”与此同理，在职场上各种各样的情况中，我们不也常常使用“暂且”这个词吗？“暂且把资料做出来看看”“今天的会议就暂且到这里”“暂且拖到明天也可以吧”等。

没有“暂且”的工作。

工作中所需的，是在推进接下来的项目时方针明确的资料，包含能支持自己观点的数据资料。

不知道该用在什么地方，暂且做出来放着的资料，以及暂且召开的会议，都是没有用的。

“暂且”是一个危险的“情绪词”，让目的不清晰。

“凭感觉”这个词也是一个无用的词。

从“总之”这个词中也可以窥见其中目标不清晰，不采取什么行动的话，就不成体系的情况。

可以说，日本人尤其需要注意“情绪词”。为什么？因为日本人很重视语言的情感，即便是逻辑上过不去，也常常习惯于自以为懂了，就说服自己。

如果被场合的气氛影响，本该有进展的工作就很容易被搁置下来。

●语言创造世界

我们必须要注意的，不单是暧昧不清的“情绪词”，还有很多商务人士习惯性使用的英文单词和商务专业用语。

“Marketing（营销）”“Innovation（创新）”“选择和集中”“PDPC（过程决策程序图）法”等。

使用这些词时，可以实现我们在前面讲到的“影像化”吗？

艰涩词、专业的语言、流行语等，你是不是用起来觉得很满足？

在社会结构学的世界中有“语言创造世界”这种思维方式。

职场、家庭、亲友等社群中，人们用怎样的语言进行交流，就在交流的空间里创造了怎样的世界。

在工作中，情绪词越多，聚焦工作的镜头就越模糊，不认真不细致的工作就出现了。

22 你是否使用了这些“情绪词”？

POINT

工作中使用的情绪词越多，就越容易催生不认真不细致的工作。

23

把注意力集中在“事实”上，而不是“情绪”上

●“意识到”是改变人生的开关

想从不细致的，让人惋惜的工作转变为专注且被人认可的工作状态，你需要做的一件事情就是改变你使用的语言。

也就是说，从“情绪词”转变为“现实感强烈的语言（事实词）”。

因此，首先，你必须意识到自己在使用“情绪词”，或者意识到自己虽然嘴巴上没有使用情绪词，但是在使用情绪词思考问题。

人不容易改变，通常是因为缺乏意识。请意识到你一直以来使用的那些情绪词，改变了行为，你就能改变自己。

如果你发现自己在使用情绪词，请你想象这个情绪词代表了什么意思，在脑海中影像化。请充分发挥你的想象力想出一幅清晰的影像。

自己在使用情绪词，以及身边的人在使用情绪词时，你就要注意分析这些情绪词“具体指的什么”。

如果能够影像化，那么把这个影像用“动词”和“事实”进行置换。

要带着创造出尽可能简洁易懂，有具体指导意义的标语的意识，将这些情绪词替换掉。

101页的表里，就是几个用事实词来置换情绪词的例子。

●IDEO公司“不要用名词思考，用动词思考”

置换为事实，在商业活动中是非常重要的。在咨询公司时，我经常会听到这样的讨论：“这是否为基于事实思考得出的结论？”“事实是什么？”

在商业中，只有事实才拥有价值。根据事实进行思考，这是工作的基础。

《双螺旋》的作者詹姆斯·杜威·沃森就说过：“教育的目的，就是让受教育的人能够拥有基于事实思考的能力。”

一方面，通过动词来思考，能让你拥有影像型思考事情的习惯。

世界顶尖设计公司IDEO的总经理汤姆·凯利也说过：“不要用名词思考，用动词思考。”

如果能够在纸上，将你的“想法”用“动词”写出来，那么你一眼就能明白应该采取怎样的行动。

不细致的工作是由于缺少事实产生的。

一旦你想懈怠的时候，你就要有意识地让自己专注起来，牢记“工作GPS”的构造，在日常生活中养成基于事实思考的习惯。

这样，有了将“情绪词”转变为“事实词”的习惯后，你自然会有影像化的能力，以及把影像转换为语言的能力，工作的质量和速度应该都会得到提升。

23 把“想法”用“动词”写下来

POINT

把“情绪词”转变为“事实词”，可以提升工作的质量和速度。

24

一流人士通过“口头禅”把思考变为现实

●一流人士的创作秘密

解决问题的方法之一是“设立假设”，那怎样才能设立合理贴切的假设呢？

跟某位创意总监共事的经历让我感受到，任何一个人，只要他能习惯某种口头禅，就能习惯提出假设。

这位创意总监的口头禅是，在句尾加上疑问词。

他曾经为某快餐店的新营业开发项目，访问现有的店面时，环顾店内四周，立刻用疑问句式提出了很多假设。

“为什么客人们不进来呢？

“是因为店员的招呼不够热情吗？

“为什么会不够热情？

“没有接受过训练吗？

“是因为工作压力过大？

“是因为刚入职不久吗？

“不，等等，莫非不是因为服务，而是因为入口的看板？

“是因为各个时间段的菜单不容易看懂？”

就像这样，他不断提出了很多带着疑问的思考。

以客人的视角，不断提出疑问，就像漫画里的人物一样，10分钟的时间就提出了100多个假设。

我那时一边感叹“这个人的说话模式总是带着这么多疑问”，一边认真听他说话的内容。

无论什么时候，他的说话模式总是在结尾带着疑问。这样反复挂在嘴边，就仿佛有小锤子在敲打一样，不断地冒出点子来。

看着他的行为，我就想起了这么一句话：“抛出问题之后，大脑为了尽快找到答案，就会活跃起来。”

●简单！分5步进行假设思考

我们把“使用口头禅进行假设思考”的流程书写下来就是：

①体验、分辨

②感觉（同感、违和感）

③建立假设

④影像化

⑤重复③和④

把看到的、感觉到的东西，在脑海中展开，犹如电影场景瞬间转变一样。

这样大脑就会高速运转，问题解决的速度就会大幅度提升。最后，工作的质量也会提升。

结尾带疑问词的这个口头禅，并没有在很多介绍假设思维的书中出现，我也并不是在咨询公司学会的。可是，这确实是可以让任何人都简单实践假设型思考模式的方法。

24 由疑问句式催生的创意

POINT

使用疑问句式的口头禅，任何人都可实践假设型思考模式。

25

爱因斯坦口中的“唯一秘诀”

●爱因斯坦的基础=童心

使用疑问句式，让自己充满好奇心，实际上这是孩子们平日里经常做的事情。

先前提到的创意总监也说过：“我这样很像小学生吧（问这么多问题），不过确实是不错的假设，对吧？”

这个人，他既没有接受过假设思维的专门训练，也似乎并没有读过很多书。就像小学时，我们经常做的那样，他只是脑海中浮现出很多问号，然后通过这些问号，一个个提出假设。

爱因斯坦曾经说过：“如果说我的成功秘诀只有一个的话，那就是一直拥有一颗童心。”

他的那些假设，恐怕就是由我们小时候经常提问的那种习惯催生出来的吧。

在接触到平日里耳濡目染的东西时，你也会在心中产生疑问，然后经这个疑问，在脑海中展开大胆的假设。

提出疑问是对大脑肌肉的训练。多使用疑问句，让你有些迟缓的脑细胞一点点恢复活力吧。

疑问思考并不是进修培训的产物，你只需在日常生活中训练就行。

比如，在日常生活中，你想发火时，就可以不断提出疑问。

●通过“口头禅”为大脑导航

前些日子，我造访银座高级咖啡店时发生了这样一件事。这家店的内部装修很漂亮，食物和咖啡也都很美味。

可是，负责我这张桌子的一个二十岁出头的女服务员的服务却让人很不舒服。这时候，我就提出疑问了。

“其他店的服务也很差吗？”“有问题吗？”“那么，为什么偏偏那个店员让人讨厌呢？”“啊，‘请您慢用’这么一句，就像机器人一样机械。”“为什么会机械性呢？”“是因为只会做业务手册上的事情吗？”“话说回来，他们有业务手册吗？”“因为这里是高级连锁咖啡店吗？”“虽然有业务手册……可是培训不到位？”“上司会对他们进行教育吗？”“或者只有那一个人是穿特殊制服的三十岁干练女性？”“话说回来，老板为什么会聘用她？”“可是，这个服务员每天这样做着机械性的工作，不会觉得难受吗？”“不光是工作，她的人生肯定也不好过吧。”……

就这样，在提出各种疑问的过程中，我脑海中逐渐浮现出在“请您慢用”这句话中包含了服务员工作的艰难，以及店面的工作效率不高等问题。

假设从疑问的口头禅中产生。在句尾加上一两个字的疑问词来辅助思考问题，你假设的速度和质量也会得到提升。

25 重复疑问，建立假设的方法

POINT

以头脑中的疑问为起点，在脑海中展开你的假设。

26

运用“三种口头禅”，让头脑变聪明

●即学即会的超强简易逻辑思维

你的想法总是飘忽不定，思维总是不断循环往复，头脑逐渐乱成一团，思绪迟迟厘不清的状态下，时间却大幅度地往前走……

这种情况下，能控制住头脑中的混乱，将想法简单地总结起来的，就是“逻辑”的力量[此书分享微 信jnztxy]。

说起逻辑，大家可能都感觉很难，但是逻辑思考的习惯其实可以通过“口头禅”来掌握。

“口头禅的速度”和逻辑展开的速度成正比，有三种口头禅可以让大脑的反应速度加快。

①“为什么？（Why？）”

②“具体是怎样？（How？）”

③“那么然后呢？（So what？）”

我把这三点叫作“逻辑三姐妹”。大姐的口头禅是“为什么？”，二姐的口头禅是“具体是怎样？”，三妹的口头禅是“那么然后呢？”，如果你习惯了这三姐妹的口头禅，就能养成逻辑思考的习惯。

“为什么？”“具体是怎样？”“那么然后呢？”即便你不把它们当作口头禅也无妨。不过，要时常挂在嘴边使用。

我们日常生活中没有说出口的，没有使用过的语言，是因为身体还没有习惯。就跟刚买的新鞋子一样，穿起来还不那么舒适。穿惯了的鞋子可以融为身体的一部分，同理，思考也需要用惯了的词来辅助。在丰田的某个部门，员工们经常会使用“话说回来”。

●丰田的“口头禅”

大家听说过丰田的“5次为什么”实践原则吗？

在丰田，当跟目标之间还有距离的时候，大家就会反复问5次：“为什么？”从而找到真正的原因，然后着力去解决。

当我问“为什么是5次”的时候，丰田的员工告诉我，丰田的一个部门常常使用“话说回来”这样的口头禅。

在开会的时候，感觉到疑问，很快就会说：“话说回来……”

“话说回来……为什么这个很重要？”

“话说回来……这是真正的原因吗？”

“话说回来……焦点是不是跑偏了？”

在会议上，参加会议的全体人员就会像这样开始探讨一些根本的问题。

丰田的优势在于拥有“独立自主的思考能力”的员工。“不放弃质疑，彻底地讨论，用自己的脑袋思考。”这种文化在背后支撑着丰田。

有逻辑的口头禅跟肌肉训练是同一个道理，所以有必要像丰田员工一样让这个习惯贯穿于日常生活中。

在这里，我要推荐的是电视。在电视上看到政治家发表言论时，你是否有很想吐槽的欲望？

这种时候，你就可以从“为什么？”“具体是怎样？”“那么然后呢？”这三方面进行吐槽。在这之后，把“如果是自己的话，会怎么做？”变为口头禅。

这样一来，你就会以提出疑问为契机，以口头禅为起点，开始培养起自己独有的思考模式。

26 用“口头禅”来进行逻辑思考

POINT

用口头禅进行吐槽后，思考“如果是自己的话，会怎么做”。

27

让工作速度发生戏剧性变化的“超时间活用术”

●时间管理之民，时间单位之匙

如何管理时间，是一种你越忙越容易切实感受的烦恼。

虽然管理时间的方法很多，但在这里我给大家介绍一种从根本上改变时间管理的，叫作“时间单位”的思维方式。

当我们看“工作GPS”这个框架时，我们会发现有三个可以突破的口：“改变目标”“改变要点”“改变步骤”。以往的时间管理都是主要介绍一些成功人士使用的有效方法（步骤）。可是，像乔布斯这样的一流人士，都是将焦点集中在目标和要点上。

大家都说乔布斯的时间单位与他人不同。有次，曾经就职于惠普的一个人入职苹果公司，担当某项目负责人。这时，谈到关于项目战略构造，他说：“3个月后确定方向。”

乔布斯说：“今天之内就做出决断。即便原来在惠普需要3个月，但在我们这里必须今天之内决定。”

另外，其他公司花好几周的时间来决断的事情，乔布斯花30分钟就做出决定。

我们看乔布斯的步伐，“今天之内决断”“30分钟决断”等，规定好“时间单位”完成工作。就像是时针在记录时间一样，规定出正确的“时间单位”。

索尼的开创者之一盛田昭夫有一个很有名的故事。

盛田先生跟Prudential（英国保诚集团）会长一起乘坐直升机，在从飞机最上面的台阶走到地面的30秒钟的时间里，做出了开创生命保险公司这个决策。这“30秒钟的决断”成就了后来索尼的生命。

●饭碗1/2的法则

工作的速度由自己决定的“时间单位”决定。

比如，要决定什么事情的时候，你需要多少时间呢？那么你就要在自己决定的时间内做出决断。你如果决定需要“3分钟”，那么决断时间就是3分钟；如果你决定需要“1个月”，那么你的决断时间就是1个月。

也就是说，你通过决定自己的时间单位，决定了自己的工作速度。

在讲解时间单位的时候，我会提到“饭碗1/2”这个故事。就像减肥，不得不控制卡路里的摄取量，虽然都知道这个道理，可是大家还是做不到。

最简单的方法，是把范围减少一半。

按“工作=吃饭”“时间=饭碗”这样比喻的话，那么如果你想把工作的时间减少一半，你自然就知道需要改变“时间器皿”的大小。

首先，你试着决定“时间器皿”的大小后，再开始工作。接下来，朝着想要达成的目标，决定其中的要点，考虑实施的步骤。

27 工作的速度由自己决定的“时间单位”决定

POINT

从决定工作上“时间器皿”的大小开始展开工作。

Column 3

信息过剩时代中，做出成果的人使用“丢掉！信息收集法”

你有过这样的经历吗？

“觉得可能有必要，四处搜集了大量的信息，结果这些信息却没有派上用场……”

“在上网时，突然发现自己想要的信息，就把它复制下来，大量保存在Evernote（印象笔记）和Google drive（谷歌云端硬盘）中，但基本上不会再回看……”

“在新闻栏里找到一些感兴趣的报告，却无法把这些报告活用输出……”

如果，你也处于这样的状态中，好不容易花了时间，搜集了大量的信息，保存了下来，却完全没有用的话，这样一来，你搜集的信息很自然地就全部变成垃圾了。

可是，出现这种“即便是收集了，没有使用，最后变成了垃圾”的情况的朋友，比我们想象中要多。为什么会这样？

理由很简单。我们无论是在学校还是在职场上，都没有学过“信息的正确搜集和使用方法”。

而且，我们通过电脑、平板电脑、智能手机，可以瞬间接触到各种信息。再加上，稍微有空闲，我们就拿着手机，获取各种信息，接受各种我们几乎都用不到的无用信息的冲刷。

如果一直放置不理，那么情况就会越来越糟，不知不觉间无用的垃圾信息就会堆满自己的电脑文件夹。怎样才能从这种状况中逃离出来，把到手的信息转变为“可以使用的信息”和“催生有价值的信息”，并在这个目标下，最快速地收集到真正有价值的信息呢？

关键词在于“GPS”。设置GPS后，可以归类选择需要的信息、不需要的信息。从GPS倒推回去，选择对自己来说需要的信息。除了对自己的GPS有用的信息，其他的全部丢掉。

“信息总会有用的”“什么时候可能会用上”“以后再来看”……如果按照这种思维方式，采集各种信息的话，最后只会剩下一堆垃圾信息而已。

于是我们就需要GPS。首先，取出纸，在上面写上GPS。然后按照“目标、要点、步骤”，丢掉除了你达成目标所需的信息以外的信息。再然后，除了让你能尽快采取行动的步骤以外的信息也全部丢掉。

设置“GPS”以后，就能丢掉蹿到眼前的九成以上的信息！把信息收集法变成习惯后，你就不会再陷入信息过度的沼泽中，可以进入一种更加专注的人生模式了。

28

为什么丰田要使用“一张纸报告书”？

●“一张纸报告书”的三大优势

可能有很多人都不喜欢写报告书或者不擅长写报告书吧？可是，如果有一个写报告书的模板，那么报告书写起来就很简单了。

丰田、P&G、Samson（萨姆森）、马自达、东芝等很多企业都习惯用“一张纸报告书”。

为什么报告书只要“一张纸”就好呢？

因为这考虑到了工作的速度和质量，还有读者的理解和速度，最重要的是通过“决定后迅速行动”来提升速度和质量，及时有效、不失时机地找出下一步措施。

从冗长的却没有实质内容的报告书转变为“一张纸报告书”，会让人更容易理解、看起来更细致。

“一张纸报告书”有三个优势：

①不会耽误领导和同事的时间。

②立刻就能着手，在短时间内完成，没有压力。

③掌握基本的思维模式，把想表达的内容浓缩起来。

●抓住三点，迅速生成报告书！

制作报告书有三个关键点。

首先是“时机”。报告书需要尽快书写。当面谈结束后，用10分钟的时间在客户公司附近的咖啡店或者回程的电车中完成。时间拖得越久，记忆就越模糊。记忆的再现还是越早越好[此书分享微 信jnztxy]。

第二个关键点是制作“领导的标准”。

一开始就把报告书的模式跟领导沟通好。把握了领导的标准，就不会有领导指责你轻重不分，漫无目的跑火车的情况出现，抓住了重点的反馈可以得到领导的认可。所以，我们的报告书就按照领导认可的模式书写吧。

还有就是要把握住“报告书实况转播”这一点。你在脑海中想象自己面谈时候的模样。有了“时机”“领导的标准”“实况转播”等要点后，接下来就是把握住“展示对方想知道的事情”的原则进行书写，把对方（领导）想知道的事情，在纸上进行“实况转播”。

对方想知道的最低限度内容有：

一条信息、三个要点、一个行动。

“想说什么？”=一条信息

“要点是什么？”=三个要点

“我该怎么办？”=一个行动

报告书的目标是一个行动。为此，只要让领导说出一句“那我们该怎么做？”你就成功了。因此，在脑海中，我们要想象出领导读完报告书的那一瞬间的影像。

我们从“用一张纸把对方想知道的事情、及时的信息进行实况转播”这个视角来制作报告书的话，制作起来也更迅速。

28 制作“一张纸报告书”的三个要点

POINT

报告书以“用一张纸把对方想知道的事情、及时的信息实况转播”这个视角来制作。

29

最快速写出报告书的“F1报告书”模板

●只需回答“三个问题”就OK了

我们来介绍一种报告书的基本类型——“F1报告书”。

所谓“F1”就是专注在对方想知道的事情上（F=Focus），用“1=一张纸”来整理的意思。还包含了像F1那样，用最快的速度制作报告书的意思。

如129页所示，“F1报告书”就是从上到下，由回答GPS的三个问题构成：

Q1：如何用一句话说明这个报告书？

Q2：该报告书的要点是什么？

Q3：那今后该怎么办？

回答这三个问题的一张纸模板就是“F1报告书”。

比如说，上司要你提交一份关于“零加班活动”的情况报告书。

上司想知道的就是GPS。

目标=“如何用一句话说明这个报告书？”

要点=“什么会对这个结果带来影响？”

步骤=“那么，如果这样做的话，今后该怎么办？”

如果没有抓住这个GPS，而是书写一大堆“我做了这个活动，做了那个活动”，就会让领导摸不着头脑。

用“F1报告书”来整理，就会变成以下模式。

●立刻生成让人1分钟就能看懂的报告书

目标=让每个人的加班时间减少20个小时。要实现减少20个小时加班时间的关键在于以下三个方面：

①贯彻“立即解决”的方针。

②专注于“电脑工作时间”。

③专注于“早上的5分钟”。

从①到③具体来说，做了以下的事情：

①彻底做好跟领导和客户的确认工作，减少无用功。

②不单单要关注如何减少加班时间，还要以“电脑工作时间缩短一半”为大前提，让每一个人都以此为目标行动。

③在上班后的“早上5分钟”，写下这一天必须完成的一个最重要项目，以及重要项目的TOP 3。随后，不受情绪的影响，彻底实践纸上写下的内容。

今后的活动重点是减少员工之间发展的不平衡，因为还有一些加班时间依旧多的员工，让已经掌握上述三点的员工跟这些员工组成小组，帮助他们。

像这样，按照“F1报告书”的模板进行思考，写出应该报告的内容，你就可以得到一份内容清晰流畅且简单易懂的报告书了。

29 一边回答三个问题，一边制作报告书（的例子）

POINT

一边回答“F1报告书”的三个问题，一边制作报告书。

30

仅“知道”还不行，要专注在“做到”上

●“自以为是”的危害

“你虽然知道，可是迟迟无法执行……”你是否有过这样的体验呢？

我常常在进修中，跟参加者讲述“自以为是”的危害。

进修一开始，我们是把目标设定在“知道”上，还是“做到”上，这一点可以改变进修的成果。

所谓进修，不用说，是为了掌握工作中所需要的能力而进行的。

通过进修，把那些“虽然知道，但是做不到”的状态变为“能做到”，让你能够通过自己的能力解决问题。

可是，可怕的就是你虽然知道，但是无法采取任何行动。

在商业世界中，只有事实才有价值。进修的事实是，把进修中学到的内容用在工作中——“学以致用=能做到”。因此，我们的焦点不应该放在“知道”，而应该放在“做到”上面。

如果你把焦点放在“知道”上，就会浪费你的时间，进而威胁你的未来。

比如说，英语。对大部分的日本人来说，学英语都耗费了他们不可计量的时间和未来。如果现在你从事的并不是跟英语相关的工作，是不是就希望能找回那些耗费在学英语上的时间？而且，如果把那些时间和精力用在别的事情上，很多人恐怕都已经考取了护士或者会计师资格证了吧。

我们该把焦点放在“知道”上，还是“做到”上？这个放置焦点的不同，会给结果带来巨大的差异。

如果放在“知道”上，你很可能学成个半吊子；如果放在“做到”上，你学习的质量和速度都会得到提升。

●用“最初的5分钟”设置GPS

无论是世界一流的运动员，还是日常写策划书的你，要想“做到”一件事情，“反复练习”都必不可少。

然而，很多人对于“反复练习”这件事，或者说在达到“做到”这个目标之前，都无法“坚持”。

在进修中，我会把“最初的5分钟”聚焦在“工作GPS”上面。

G：通过参与这次的进修，可以在工作的哪一方面取得怎样的成功呢？这个进修的蓝图和目标是什么？

P：为了达成这个蓝图和目标，我们需要克服的障碍是什么？

S：今天的进修结束以后，你会以怎样的形式和顺序来操练所学的内容呢？

把这些问题在“最初的5分钟”内设定下来之后，在进修完后你手中有了“工作GPS”，从第二天开始你就能在工作中实践进修中所学到的内容了。

阅读商务书籍也是同样的道理。

G：为了什么而读？P：应该着眼于什么事情？S：能够从中获取怎样的模式和步骤？只要你意识到GPS，你在读商务书籍时的效率就会有质的提升。

30 活用在工作中学到的东西

POINT

把焦点放在“做到”上，你学习的效率会得到提升。

31

工作能力显著提升的学习方法——GPS学习法

●攻克学习的“三堵墙”

以“工作GPS”的思维方式做模板，提升学习效率的是“GPS Learning Sheet（GPS学习表）”。

如137页中所示，在中央有一个GPS的金字塔，塔上面按照顺序，写有“G”区域、“P”区域、“S”区域。让我们来看一下应该如何使用。

这是我在广告公司负责改善进修项目时候的事情。

这家公司拥有三个主要的进修项目：针对营销人员的逻辑思维进修、汇报演讲进修、沟通能力提升进修。可是，把学到的内容放在工作中实践时会面临三个问题。

第一个问题，主题不明确。

在什么样的工作场景下如何活用，会产生怎样的结果？参加者们对这些具体的目标蓝图认识得都不清晰。

第二个问题，“3年法则”。

以逻辑思维进修为例子，即便再优秀的人，要完全掌握逻辑思维能力，据说都要花3年的时间。而在这个公司的进修中，一天的进修结束后，培训师就会问大家：“掌握了吗？”

第三个问题，缺乏“反复操练”。

他们没有把进修中学到的基本类型在实际业务中反复操练，没有让身体记住基本的内容。

我发现通过“听”这个动作，是可以把三个进修的目标（G），总结到“给客户做汇报演讲，获得订单”这一个点上来的。

于是，我们把焦点放在“给客户做汇报演讲，获得订单”这一个点上，开始起草“GPS学习表”。

我们的目标是“将资料制作时间减少一半，说服力倍增，订单量翻倍”。

实现目标有三个要点。

①不要立刻坐到电脑前。首先在一张纸上随意书写。

②这时使用“故事型汇报演讲”的模式。

③坐到电脑前之前，要跟领导进行详尽的沟通。

具体的顺序如下：

①在跟客户面谈时，使用“工作GPS”，确认好目标、要点，以及要实现的蓝图。

②面谈后立刻使用汇报演讲的模式，书写15分钟的提案。

③从领导那里，得到关于故事型汇报演讲的一张纸反馈。

④参考反馈内容。

⑤写出使用电脑进行工作的顺序。

⑥用电脑书写故事型汇报演讲的内容。

⑦跟领导确认之后，在客户处进行汇报演讲。

像这样，决定好想要的结果场景，然后抓住实现该场景的一个模式和三个要点，通过重复具体的顺序，把这种能力掌握到手，当作左膀右臂一般使用。

31 用“GPS学习表”改善进修项目

POINT

决定好跟结果直接相关的场景，抓住一个模式和三个要点。

32

逻辑草拟过程中，成果得到了提升

●二流人士用电脑，一流人士用手写

我所见到的能够“高效工作”的人有两个共同点：

第一，不做无用的笔记；第二，不在电脑前思考。

电脑能做的只是工作而已，而我们最主要的是要让思考在大脑中发散，然后在纸上表现。可是，如果笔记乱七八糟模糊不清，那么输出也会变得模棱两可。半吊子的笔记越厚，堆积的无用工作越多。

另外，电脑就像投影仪，如果脑海中没有思考鲜明的文件，那么不管对着电脑多长时间，依旧无法催生出栩栩如生的清晰画面。在坐到电脑前之前，我们需要把脑海中的思路手写在纸上，通过书写这个动作整理好我们大脑中的思路，达到“好！就这么办”的状态时，你就可以坐到电脑前了。

为了让该方法得以实践，我来介绍两大理性思考方法：“逻辑草拟”和“逻辑口头禅”。

●区别笔记是无用的还是宝的边界线

把笔记大致一分，其实它只有两种类型：“催生价值的笔记”和“无用的笔记”。

很长一段时间，我研究了各种各样的笔记技巧。保留下来的笔记，都已经堆积到比我人还要高。我曾经就是这样的一个笔记控。可是，回顾笔记，如果从“笔记是否能在工作中催生价值”这个视角来看，我保留下来的超过99%的笔记都是无用的。

从此以后，为了记录下真正有价值的笔记，我学习了优秀外企咨询顾问和经营管理者们的笔记方法。我发现了一件事情，那就是“笔记的价值是由其构造决定的”。而这个构造就是GPS。

我把用GPS构造书写的笔记称作“逻辑草拟”。于是，使用“逻辑草拟”，用GPS构造，将自己脑海中思考的内容写在纸上。具体方法如141页所示。

关于“口头禅”的内容，我们已经在之前简单地说明过了。

有时，我观察那些做出成绩来的人，会发现“这个人的思考速度与展开，原来都是从口头禅开始和决定的”，于是我就把他们的口头禅叫作“逻辑型口头禅”。

如果能模仿他们这种用逻辑方式展开目标达成的思维口头禅，我们也能学习到跟他们同样的思维模式。我的结论是，他们的思维之所以很有逻辑，是因为他们的“口头禅就很有逻辑”。

俗话说，成功是由思维模式决定的。口头禅里，就有这个人的思维模式。改变了口头禅，思维也就发生了改变。思维改变了，工作的成果自然也会发生改变。

32 高效工作的方法

POINT

使用“逻辑草拟”和“逻辑口头禅”来推进工作。

33

使用“GPS地图”整理大脑内部信息

●“逻辑草拟”的“三个领域”

从笔记中催生价值，这就是“逻辑草拟”。

逻辑草拟可以通过GPS的构造写出来。这个模式是“GPS地图”。GPS地图可以分为三个区域。请参考145页。

①左侧是思维和信息发散的“GPS倾倒”区域。

②右上是聚焦于三个要点、一个目标上的“目标”区域。

③右下是把具体的步骤清单化的“行动”区域。

首先，看左侧的“GPS倾倒”区域。所谓“倾倒”就是像自动卸货车倾斜车斗，把沙粒倾倒在地面上一样。你在纸上书写，把脑海中的想法一口气“倾倒”出来。将思考和信息按照G→P→S的顺序进行“倾倒”。

接下来，我们需要把脑海中倒出来的要素归纳为三个要点和一个目标。最后，把具体实践的顺序（步骤）写在清单上。

让我们一起来看看，我们在实际操作中该用怎样的形式。

●营业额提升5倍！专注的魔法

我曾给一家便当店做咨询。这家店里日均入账额是8万日元，再这样下去，店就经营不下去了。于是，他们决定采取行动改善这个状况。

当我接手这个项目时，首先想到的是用GPS把思路“倾倒”出来。

首先出现的一个瓶颈就是“商品数量过多”的问题。为了满足客人的需求，便利店日常中总是准备了很多的商品，可是这样一来就会耗费成倍的精力和成本。而且客人面对琳琅满目的商品，也会在选择上花费更多的时间，这对中午这个时间段来说是一个致命伤。

另一方面，一直畅销的日常商品却只有一个。这就是定食“炸鸡便当”。这个“炸鸡便当”是便当店通过自己独特的采购途径、烹制秘方诞生的，是只有这家店才有的“强悍便当”。

于是，“专注炸鸡便当大作战”的项目就成立了——“专注炸鸡便当，实现炸鸡便当日销量10万日元，全天总销量30万日元的目标。”

专注战略有三个要点：

①日本第一的炸鸡便当。

②转变为让人目瞪口呆3秒的包装。

③15秒钟后就送到客人手中的便当。

然后，我们把要实现这个目标的“行动”填写在“STEPS”这一栏里。

3个月后，这家店仅卖炸鸡便当就突破了日销量12万日元的大关，整体的销量更是接近40万日元，成为一家高人气的便当店。

我们就是这样，通过使用“GPS地图”，把笔记变成了宝藏。

33 “GPS地图”的构成

POINT

通过使用“GPS地图”，让笔记变成了宝藏。

34

只需要填穴，你的“联想力”就能显著提升

●激发大脑火花的魔法的口头禅

在这里，我给大家传递的内容只有一个，这就是“比起一百种联想法，一种联想模式更重要”。这种联想模式是通过“像×××”来联想。我把这种联想法叫作“填穴式类比”。

在把全世界的人都卷入狂热之中的电影世界——好莱坞里有一种说法，是“卖座的电影只需要一句话就能够表述”。

比如说，在公交车上发生的类似《虎胆龙威》的电影就是SPEED（《生死时速》）；在宇宙飞船上发生的像《大白鲨》一样的电影就是《异形》等。

这种联想方法也叫作类比、比喻、比拟，不会让人觉得难以理解，它就是要求你从自己的记忆数据库中，找到与当前主题相关的内容。

你把“像×××”当口头禅，从“这个跟×××很像”的视角来开动脑筋就OK了。

某创意总监说他周末就会上街闲逛，去看看现在什么样的店受欢迎，什么地方排着长队，有没有什么有趣的事情等。

跟运动同理，联想能力也是在一天天的积累中得到提升的。该给客户提什么样的建议，该怎样思考新商品，该如何寻找创业的理念等，你需要答案的时候，就会从“像×××”这样的口头禅中找到很多的创意。从你的大脑中，催生出对方想要的“唯一的理念”，这样就会带来新项目开启的可能。让我们立刻来尝试一下“填穴式类比法”吧。

●超级联想法“点子鸡尾酒”

要习惯“填穴式类比法”需要花时间。能够起到帮助作用的就是“点子鸡尾酒”。

在短时间内需要想出大量创意时，你就可以使用这个方法。

如149页图中所示，把媒体需要的主题书写在第二列中。在第一列中，尽可能地把“像×××一样”的东西书写下来。书写到某种程度后，就在脑海中把这些东西影像化。

比如，我们的主题是便当店，我们就可以拼凑组合出“像星巴克一样的便当店”“像优衣库一样的便当店”“像京都老店一样的便当店”。

也就是说，“如果开了像星巴克一样的便当店”“如果优衣库卖便当的话”“有了这样的便当店，我一定去”，通过思考出的这些点子，对其具体细节都影像化，提升点子的可信度。

使用了“点子鸡尾酒”，通过排列组合，可以催生出以往没有想到过的点子。

34 用“像×××一样”联想

POINT

把“像×××一样”在脑中影像化。

35

3秒钟刻在记忆里的“一行标题”

●“3秒钟”内就能判断策划书是否通过

这是我从前为一家大公司做新项目开发咨询服务的3个月里发生的事情。在项目起初，我让每一个人都提出了一个想法。

这时，大部分的人都拿着用幻灯片制作的“新项目策划书”来了。

我说：“我有办法可以在3秒钟内判断大家的策划书是否可行，大家想不想试一试？”说完之后，我就问大家：“这份策划书，你自己从心底想要吗？”大部分人的表情都会瞬间变得阴暗起来，并在下一瞬间回答我：“不，不要。”

也就是说，大家并没有做出让自己都迫不及待地想要的东西。资料虽然制作精良，但其内容却无法引起内心的共鸣。于是，就有了堆积如山的空谈。

在“3秒钟”的时间内，你要检查的是以下两点：

①在3秒钟内是否留下深刻的印象？

切普·希斯和丹·希斯共同创作的那本《创意的力量》（日本日经BP社出版）中写道：“一个创意是否成功，可通过看其能否留下深刻印象来判断。”

比如，肯尼迪说过：“20世纪60年代让人类登上月球，并且安全返回。”这一句话，在之后的10年时间里，推动着上百万的人采取行动。

②花3秒钟思考，换作自己，是否绝对会想要这个策划的内容。

AKB48的制作人秋元康先生说过，制作的精髓在于“你制作出来的东西是否能让自己都心动不已”。

比如，在制作“AKB猜拳大会”的策划方案时，唱片公司的相关人员给了很多不同的意见，面对这些意见，秋元康说：“这些都无法让我感到心动。”于是便维持了原先的方案，并因此收获了巨大的成功。

如果是自己的话，是否想要？

这是在书写策划书之前、书写的途中，以及书写之后都要自问，并通过3秒钟来进行检查的。如果回答是NO，那么你就有必要从零开始重新制作了。

●结论、策划使用“一行标题”

策划就像是“电影的预告片”一样。

就像“看了预告片，你就像看了整部电影”一样，你在将策划案递给对方的一瞬间，最理想的结果就是“在3秒钟内给对方带去冲击、对方30秒内能看懂故事、3分钟内能采取行动”。

在这3秒钟内是否能给对方带去冲击，“标题”是一个决定因素。

要决定“一行”标题，需要让脑海里浮现出自己心底真正想要的影像——“啊！我需要的是这个！”

一边让这个影像在脑海中不断地重复，一边思考：“如果给这个预告片取一个标题，该取什么好？”

“一行标题”能够决定整个策划书。

35 策划书标题的取法

POINT

思考：“如果给这个预告片起一个标题，该取什么好？”

36

3分钟内让对方行动的策划模板=ABC

●3秒钟冲击→30秒钟故事→3分钟行动

在策划书中展现GPS模板就是“策划ABC”。模板如157页中所示。

理想的策划书是“3秒钟冲击、30秒钟故事、3分钟行动”。

·一行题目带来“3秒钟冲击”。正中内心。

·ABC故事让“30秒钟的故事”浮现在眼前。

·三个理由让你想“3分钟内开始行动”。

“策划ABC”模板从上到下按照“G区域”“P区域”“S区域”的顺序排列。

“G区域”首先是“一行标题”。接下来“这个策划书会怎样？其关键在于……”按照顺序展开。

然后，在“P区域”中，把行动的三个理由分别填在各自的方框内部。

再然后，在“S区域”中，写上实现该目标所需采取的具体步骤。

如果说一张纸策划书是电影预告片，那么最初的“一行标题”就会反映出故事ABC的内容。然后，被强调的三个场景（要点）被反映出来后，会以怎样的展开进入高潮，这个步骤也会得到体现。

在脑海中展开想象，然后描绘出这些影像，这样一来，短时间内你就可以制作出简洁的策划案。

●用“ABC”让出版策划案完美呈现！

让我来用“策划ABC”把我的书《聪明人的一张纸工作整理术》呈现出来。

“一行的标题”是《聪明人的一张纸工作整理术》。

接下来是ABC部分。主人公是刚毕业一年的新人。

每天都听到上司在抱怨：“你到底想说什么？”“归纳重点。”“别做那么厚的资料，抓住要点告诉我。”我们把这个看作改造前的B点。

这时候，如果你被问：“那个资料怎么样了？”你可以回答：“做好了，是这一张纸。”或是被问：“那个汇报演讲怎么样了？”你可以回答：“做好了，是这一张纸。”再或者被问：“那个策划案怎么样了？”你可以回答：“做好了，是这一张纸。”什么时候都能够用一张纸来简洁有效地做好工作，看作改造之后的A点。

带来这个变化的主要原因就是C，“一张纸”。

然后，针对“为什么用一张纸？”这一点回答三个理由。

最后，我们总结道：我们需要一个能力，让我们在任何时候都可以用一张纸把对方想知道的内容归纳到上面。

按照这样的顺序展开之后，我们就既给予了“3秒钟的冲击”，又“用30秒钟讲了故事”，最后还鼓励读者们在3分钟内采取行动，让他们也产生“我也要开始一张纸行动”的意愿。

36 “策划ABC”的形式

POINT

给予“3秒钟冲击”，讲述“30秒钟故事”，驱使“3分钟内采取行动”。

37

二流人士使用“说明型”，一流人士使用“展示型”

●一流人士汇报演讲的教科书是“漫画书”

世界畅销书《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯曾说过：“不用再做汇报演讲了，没必要做第二次。”“讲完故事就可以了。”

20年前我学到的是：“通过漫画来学习汇报演讲！”在咨询公司刚开始工作第三周的某一天，领导递给我一本漫画书，跟我说：“读这个会让你的汇报演讲稍微好一点。”

“汇报演讲的流程非常重要，漫画里到处都是故事在伸展，我们要从中汲取故事展开的节奏感。”

领导告诉了我故事的重要性。

我现在都还记得，当时瞬间就感觉轻松了许多，因为我意识到“汇报演讲原来只要从漫画书上学习就可以了”。

那时，我为了让汇报演讲更好，一个劲地阅读了很多关于汇报演讲的书籍。然而，比起这样学到技巧和方法，“用漫画学汇报演讲”的方式更简易和具有实践性。

《哆啦A梦》之类的漫画就是很好的参考对象。工作进展不顺的时候，就产生了类似“大雄和哆啦A梦的理想关系”的想法。

●乔布斯的“超强！汇报演讲”

《哆啦A梦》的故事总是如出一辙。

大雄遇到了困难，跑去找哆啦A梦哭诉：“喂，哆啦A梦。”为解决大雄的烦恼，哆啦A梦从四次元口袋中取出道具来解决问题，最终以圆满的方式结尾。

主人公大雄，以及实现这个主人公梦想的哆啦A梦，这在商业世界里也是理想的模式。

哆啦A梦就是你，主人公大雄是领导或者客户。主人公的问题如果能够迅速得到解决，那么你的工作自然会进展顺利。

可是，如果只专注技巧和方法，你就会做很多无用功。

就变成了类似这样的关系：“哆啦A梦，虽然你给了我各种各样的道具，可一个都不是我想要的。”

无论怎样拼命，如果不能“展示出对方想要的东西”，那么一切都白搭。

汇报演讲中应该专注的点是“如何展示”和“如何影响”。

也就是说：“对方眼里怎么看？”“对方会想行动吗？”这些就决定了汇报演讲的一切。

乔布斯的汇报演讲就能够充分展示“这个产品如何研发，如何成型，哪里很优秀”等乔布斯的思维方式，因此让人觉得简单易懂。

37 汇报演讲的极致在于

POINT

“对方眼里怎么看？”“对方会想行动吗？”决定了汇报演讲的一切。

38

让人印象深刻的故事型汇报演讲

●使用“模板”后，汇报演讲技能便提升了！

想要从“说明型”汇报演讲转变为“展示型”汇报演讲，其基本的方法就是用“故事型汇报演讲”模板。这个模板分为三部分，开篇、主体、结尾。让我们来具体看一看。

假设，你现在一边工作，一边在做着指导学生就业活动的支援工作。其中活动的一环是你要在就业活动论坛上给学生们做汇报演讲。

参会的学生们面对就业都有着很大的不安，你的目标是让他们能够鼓足干劲，拿出信心，开展就业活动。让我们来按照“故事型汇报演讲”的模板，进行准备吧。

【标题】

给3年后的我：“没问题！我的就业之路”

【开篇】

①可能很多同学现在都被笼罩在“为就业而不安”的厚重乌云之下吧？比如说……

②我曾对就业3年后依然笑容满面的100位前辈做过采访。“让你成功就业的一个关键因素是什么？”这时候听到最多的答案是“找到了自己真正想做的事情”。

③以“自己真正想做的事情”为轴心，就能够把注意力集中在“就业的希望”上面吗？

【主体】

有三面墙。要跨越这些墙的方法如下：

第一面墙：“理想的大人们”这面墙。

恐怕很多人都没真正看到过做着自己想做的事的大人们的身影吧。

从“想成为那样的人！”中可以看到“自己真正想做的事情”。于是，为了跨越这面墙，我提出方案——“我理想中的大人是这3种人”的项目。具体操作是……

第二面墙：“想做！体力不足”这面墙。

对“不知道自己真正想做的事情”的人来说，在日常生活中恐怕也找不出太多他们想做的事情。“想做事情但体力不足”带来了“找不到自己真正想做的事情”这个现实。

于是，我提议大家培养一个习惯。每天做一件自己想做的小事情，以此来锻炼自己想做事情的体力。

第三面墙：“梦想地图的丧失”这面墙。

让我们来养成把自己真正想要实现的梦想写在卡片上，放在口袋里随身携带的习惯。美其名曰“放在口袋里的梦想地图和雄心壮志”项目。虽然说是一个项目，却不过是把一张纸放在胸前口袋里随身携带罢了。

【结尾】

这样，你就一直紧盯着自己“理想中大人的背影”，口袋里揣着梦想的地图，带着想要做成事情的决心，开展自己的就业活动吧。

如果我们都能像这样把汇报演讲的内容放入“故事型汇报演讲”的模板中，那么相信我们也可以把想传递的内容传递到对方心中。

38 “故事型汇报演讲”模板（例）

POINT

使用“故事型汇报演讲”模板，将你想传达的内容传递到对方的心中。

39

三步就做出决定！采取行动！超速的行动会议

●会议“最初5分钟”决定九成的成功率

决定会议质量和速度的是会议的“模式”。在这里我给大家介绍“123行动会议”的模板。

请看169页的图。

在中央“GOAL”的地方，明确此次会议的目标，这就是G。

然后，在从中央延伸出来的分支上写导出结论的三个论点（1、2、3），这就是P。

在左上角的方框中，填入本次会议后可以采取的行动，空出十个“行动方框”，这就是S。

会议前5分钟设置本次会议的目标，对什么事情提出结论，按照怎样的顺序进行讨论，最后采取怎样的行动，这些都要做到让人一目了然。接下来就是划分时间，按照顺序对三个论点进行讨论，各自推导出结论。

然后，在最后的5分钟内，将结论书写在S区域，将今后应该采取的行动填写在行动方框里。

会后按照制作成形的“工作GPS”展开工作，每一个参会人都能有的放矢地行动起来。

●最快！三个步骤解决问题

在某企业里，以“提升白领工作效率”为主题，员工们开了一次又一次会议，可是效率还是无法如愿提升。

当负责人咨询我的意见时，我就使用了“123行动会议”的模板，开始会议。

事先听他们讲话时，我发现领导和下属的沟通效率低下，其最大的原因在于领导的指示方式。

于是，我把目标定为“让领导用GPS简单地做出指示”。我们设定的有以下三个论点：

①领导的GPS能够实施吗？

②能够通过“工作GPS”来找出领导和下属之间交流的共通语言吗？

③下属会根据“工作GPS”来进行思考和行动吗？

讨论的结果是，我们决定实践“领导和下属的90天GPS挑战”计划。三个论点导出的结论如下，由此决定了各自展开的行动。

关于论点①导出的结论是：为了习惯GPS，在部长和领导之间每周实施一次用“工作GPS”指导的会议。

关于论点②导出的结论是：“首先，从把每周一次在领导和下属之间进行的每周报告的模板改成工作GPS模板开始。”

关于论点③导出的结论是：“用工作GPS来制作要交给领导的周报，一周跟领导进行一次面谈，在面谈时用工作GPS接受反馈。”

39 “123行动会议”的模板

按照顺序，依次对三个论点进行讨论，并导出各自的结论。

POINT

让参会的所有人在会后都能有的放矢地开展行动。

40

拯救1700万人的“世界第一简易问题解决法”+ GPS

●拯救了1700万人的“唯一问题”

放眼世界，贫困一直是我们无法解决的问题之一。联合国、NGO、NPO（非营利组织）等各种各样的机构用尽了智慧、金钱和时间，着力解决这个问题，却依旧找不到解决问题的出口。

这时候，一个拯救了1700万贫困人口的解决方法出现了。

《世界第一大问题的简单解决方案——我在贫困救援现场学到的东西》（英治出版社）的作者，也是提倡iDE（International Development Enterprise，非营利组织），“为剩下90%的人们设计”的Paul Polak在“使用实际商业战略，增加每天收入1美元以下的贫困群体的收入”这个使命之下，成功地帮助了15个国家的1700万人走出贫困。

这个方法从解决无家可归的流浪汉问题着手。

就在Paul Polak一直找不到根本的解决方案时，一天，他试着推翻原先的方案，改变一种策略。他采取的方法是去倾听无家可归的人们行为的理由。

他跟一个流浪汉一同居住，观察这个流浪汉的行为，带着“为什么会采取这样的行动”的疑问，咨询对方其中的缘由。由此，得到了很多在研究室里无论如何也思考不出来的答案。

去“现场”，观察“行动”，询问“理由”，着手“解决”。这么理所当然的事情，带来了跟到目前为止和研究者、专家以及NPO讨论后的解决方案完全不同的效果。

那么，他们到底做了什么？

●“现场、行动、理由”+“GPS”

他们整理了“现场、行动、理由”等三点内容，从中导出了一个目标。

这一个目标就是“让一英亩农场产出十足庄稼”。为此，对草莓那样的高价值果实的栽培方法，以及如何换成金钱的流通方法都进行了指导。

也就是说，他们实践了“现场、行动、理由”三点之后，设置了“GPS”来解决问题。此处有以下三个要点：

①事情是发生在“现场”的。

②观察现场的人的“行动”，询问其中的“理由”。

③之后设定“GPS”就OK了。

Paul Polak说过：“在抵达单纯至极又理所当然的结论之前，需要花费25年。于是，我终于明白，理解理所当然的事情，实践理所当然的事情，也许这是最难的一点。”

实践这个理所当然的“思维方式”，也会给你的工作带来创新型问题解决方案。

40 救济1700万人的问题解决方案

POINT

实践理所当然的“思维模式”，就可催生创新型问题解决方案。

41

一张纸解决复杂问题！“解决箱子”

●将问题“分解变小”，各个击破

复杂的问题就如杂乱无章的房间，不知该从哪里着手解决。

这时，我们可以像小时候把散落在地板上的玩具整理到箱子里那样，把问题分解变小，然后分别放入箱子里，各个击破。

这样一来，我们就立刻有了高质量的问题解决方法。

这个基本模型就是我们的“解决箱子”（如177页所示）。

从左到右大致分为五列箱子。首先到问题发生的现场，把在那里看到的行为和场景用语言描述出来，依次写在左侧的第一列箱子中。

接下来，询问当事人采取该行为的理由，在第二列箱子里整理出来。随后，按照这个行为和理由，在第三列箱子中写出解决策略。之后，在第四列箱子中写下目标，以及实现这个目标的三个关键点。

最后，在最后一列箱子里写下达成这个目标所需采取的具体步骤。

●把一辆大卡车重的资料整理到四张榻榻米大小的范围内

我曾在制造公司上班的时候，推进过一个缩减销售资料的项目。以“解决箱子”的使用方法为例，让我来说明当时的操作过程。

首先，我仔细观察了销售负责人的行动。看他把什么资料，在什么时间，如何使用。然后询问他把某份资料放在某个场所的原因，什么时候会出现找不到所需资料的情况，以及整理不好资料的理由等。

最后，我发现的情况是他们总是在重复一种行为模式——因为不知道把资料放在哪里了，所以总是把需要的资料放在手边。

我的假设是“如果有一张能一览所有营销资料的记录地图就可以解决问题”。

于是，我就设定了“减少一半营销资料”的目标，先用一张纸来让自己清楚“什么地方有什么资料”，然后着手进行让营销资料减半的项目。

关键的点有三个：

①作为总部部长认可的项目，得到部长亲自许可。

②组建团队。组建推进项目的强有力团队，巩固纽带。

③确定丢弃资料的期限，以及集中丢弃资料的日期，短时间内一口气丢掉资料。

像这样着手于具体的步骤。

就这样通过建立一个目标，三个要点，让“把一辆大卡车重的资料整理到四张榻榻米大小的范围内”成为可能。一眼看上去再怎样纷繁复杂的问题，使用“解决箱子”把问题分解之后，就能够轻松解决。

41 “解决箱子”的模板

POINT

看起来复杂的问题，通过分解也能够轻易解决。

Table of Contents

版权信息

前言 从“学习”到“出成果”

目录

第1章 比起方法和技巧，“思维方式”才真正决定一切

1 二流人士追求“做事方法”，一流人士认清“思维方式”

2 年收入不增长的最大原因是“对年收入翻倍的幻想”

3 不知为何出不了成绩的“三种模式”

4 iPod的成功秘诀“魔法数字1”

5 丢掉九成，让一切顺利运转！

6 让工作与生活都顺利的“优先顺序决定法”

第2章 不再迷茫！最快速做出成果的“工作GPS”

7 聪明人通用的思维方式=“工作GPS”

8 丰田和打高尔夫的成功关键中都有“模式”

9 让美梦成真的“GPS金字塔”

10 日本女足取得金牌的秘诀=目标设定

11 乔布斯为什么这么讲究“一行”？

12 超一流的汇报演讲，其秘诀在于“影像化”

13 “最初的3分钟”决定你是否能做出成果

14 通过好莱坞风格的“三幕式结构”实现工作高效化

15 99%的人不知道的“ABC表达方法”

16 世界上的精英都视为重要基础的“3点法则”

17 让工作变得戏剧性般简单的数字“1、3、10”

18 一流人士为什么都“写在纸上随身携带”？

第3章 做出成果的人们的工作习惯

19 从根本上改变人生的“不灭的热情”

20 佐藤可士和的3秒钟发散力与“初日法则”

21 破坏未来的“情绪诱惑”和“不安诱惑”

22 为什么在工作中，“暂且”是禁语？

23 把注意力集中在“事实”上，而不是“情绪”上

24 一流人士通过“口头禅”把思考变为现实

25 爱因斯坦口中的“唯一秘诀”

26 运用“三种口头禅”，让头脑变聪明

27 让工作速度发生戏剧性变化的“超时间活用术”

第4章 现在你需要的八张表

28 为什么丰田要使用“一张纸报告书”？

29 最快速写出报告书的“F1报告书”模板

30 仅“知道”还不行，要专注在“做到”上

31 工作能力显著提升的学习方法——GPS学习法

32 逻辑草拟过程中，成果得到了提升

33 使用“GPS地图”整理大脑内部信息

34 只需要填穴，你的“联想力”就能显著提升

35 3秒钟刻在记忆里的“一行标题”

36 3分钟内让对方行动的策划模板=ABC

37 二流人士使用“说明型”，一流人士使用“展示型”

38 让人印象深刻的故事型汇报演讲

39 三步就做出决定！采取行动！超速的行动会议

40 拯救1700万人的“世界第一简易问题解决法”+ GPS

41 一张纸解决复杂问题！“解决箱子”